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发布时间:2023-10-23 01:42:13

[多项选择]关于从业人员办事公道的说法中,正确的是()。
A. 坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B. 办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题
C. 从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
D. 办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

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[单项选择]以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
A. 办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷
B. 办事公道没有明确的标准,只能因人而异
C. 办事公道是职业劳动者应该具有的品质
D. 对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题
[多项选择]关于办事公道,正确的说法是()。
A. 普通员工因为手中无权,不存的办事公道与否的问题
B. 在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则
C. 办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来
D. 要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己
[单项选择]坚持办事公道,意思是从业人员要()。
A. 按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系
B. 一切按照上司的要求去做
C. 尊重知识和权威
D. 权衡利弊,处理各种关系
[单项选择]办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()。
A. 按照自己对事物的理解行事
B. 按照折中的方式对待当事双方
C. 按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
D. 按照同事们的共同愿望、要求办事
[判断题]办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐,有求必应。
[简答题]从业人员在服务的过程中,坚持办事公道原则的做法包括( )。
A. A.不以财富多寡作为服务标准
B.对师长提供特别服务
C.不以貌取人
D.童叟无欺

[单项选择]下列体现办事公道的说法是()
A. 在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B. 对当事人“各打五十大板”
C. 协调关系奉行“中间路线”
D. 处理问题“不偏不倚”
[单项选择]办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到______
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
[单项选择]关于保险代理从业人员职业道德下列说法中正确的是()。
A. 守法遵规是基础
B. 专业胜任是基础
C. 守法遵规、专业胜任是基础
D. 专业胜任是核心
[单项选择]以下关于从业人员岗位要求的说法不正确的一项是()。
A. 不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售理财产品
B. 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
C. 商业银行应当向销售人员提供每年不少于24小时的培训
D. 未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动
[单项选择]以下关于银行业从业人员岗位职责的说法,错误的是( )。
A. 商业银行对各个岗位的职责有明确划分
B. 从业人员必须遵循所在机构业务操作规程
C. 从业人员临时离开工作岗位可以将其本人工作暂时委托他人代为履行
D. 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章等交与其他人员

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