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[单项选择]下列不属于谈话技巧的是（）
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属
[单项选择]正确的谈话技巧是（）
A. 善于掌控下属发言内容
B. 善于启发下属聆听，控制情绪
C. 善于启发下属讲真情实话
D. 善于抓住所有问题
E. 善于规避敏感话题
[单项选择]人际传播中的谈话技巧包括（）
A. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈
B. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈
C. 内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈
D. 内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈
E. 内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
[单项选择]下列不属于训导技巧的是（）
A. 以平等的态度对待下属
B. 保持态度和蔼，气氛和睦
C. 指出问题应该具体
D. 允许下属表达自己对问题的看法和理解
E. 对于日后防范方法提出建议
[单项选择]护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（）
A. 善于利用反馈机制
B. 善于运用倾听技巧
C. 善于启发下属讲真情实话
D. 善于激发下属谈话愿望
E. 避免一味说教
