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[单项选择]冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段（）
A. 第一阶段
B. 第二阶段
C. 第三阶段
D. 第四阶段
E. 第五阶段
[单项选择]在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）
A. 潜在的对立或不一致阶段
B. 认知和个性化阶段
C. 行为意向阶段
D. 行为阶段
E. 结果阶段
[单项选择]“告知客户在为其提供服务过程中可能产生的一切潜在的利益冲突”属于FIDIC成员协会咨询工程师应遵守的（）准则。
A. 对社会和工程咨询业的责任
B. 公正
C. 能力
D. 反腐败
[单项选择]在组织运行过程中，组织冲突的发生( )。
A. 可以避免
B. 不可避免
C. 视情况而定
D. 以上皆不正确
[单项选择]在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率.
A. 保证资源的供给
B. 项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构
C. 项目实施中引入新技术
D. 明确责任
[单项选择]在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于（）
A. 发送者障碍
B. 接收者障碍
C. 沟通通道障碍
D. 解码障碍
E. 反馈障碍
