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[单项选择]在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属非语言交流中的（）
A. 肯定性反馈
B. 否定性反馈
C. 模糊性反馈
D. 动态体语
E. 仪表形象
[单项选择]护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是
A. “13床，你明天手术，我给你说一下注意事项”
B. 请患者的家属一起参与交谈
C. 帮助患者保持舒适的体位
D. 关闭病房的电视和自己的手机
E. 保持病房适宜的温度
[单项选择]护士在与患者交谈过程中，当患者表现异常激动时，下列哪种交谈技巧可起到缓解患者过激情绪的作用
A. 移情
B. 沉默
C. 阐释
D. 提问
E. 核实
[单项选择]护士小王在为儿科患者静脉穿刺，第一次没有成功，护士小王恰当的沟通行为应为
A. 什么也不说，直接进行第二次操作
B. 向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作
C. 指责患者的血管太细，不好扎
D. 抱怨患儿乱动、不配合，导致自己没扎好
E. 大声斥责哭闹的患儿
[单项选择]护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于（）
A. 肯定性反馈
B. 否定性反馈
C. 模糊性反馈
D. 动态体语
E. 仪表形象
