[简答题]简述谈判开局阶段的重要作用。

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[多项选择]能够体现谈判开局阶段重要作用的描述包括（）
A. 形成第一印象
B. 建立洽谈气氛
C. 决定谈判态度
D. 确定谈判方式
E. 形成等级观念

[多项选择]谈判开局阶段的主要工作有（）
A. 确定谈判人员
B. 通过谈判议程
C. 提出谈判方案
D. 审阅背景资料
E. 拟订谈判计划

[简答题]简述谈判准备阶段在成功谈判中的重要性。

[单项选择]谈判开局阶段最常用的话题是（）
A. 业务话题
B. 技术话题
C. 中性话题
D. 交易话题

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