更多"按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理、服务补救、抱怨处理等"的相关试题:
[多项选择]属于票据丧失补救措施的有（）。
A. 挂失止付
B. 普通诉讼
C. 公示催告
D. 刊登遗失声明
[单项选择]以下不属于票据丧失的补救措施的是（）。
A. 挂失止付
B. 公示催告
C. 普通诉讼
D. 申请重开
[单项选择]以下关于票据处理不正确的是（）
A. 票据不得涂改
B. 车户弃票若为空白票，直接盖弃票章，投入弃票箱
C. 票据各类盖章应清晰完整
D. 废票盖作废章后，应上缴财务
[多项选择]柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.
A. 票据转入“久悬未取款项-票据”
B. “久悬未取款项-票据”转损益
C. “久悬未取款项-票据”转票据
D. 损益转票据
[多项选择]票据丧失后，可以采取（）方式进行补救。
A. 挂失止付
B. 公示催告
C. 普通诉讼
D. 申请仲裁
[判断题]挂失止付是票据丧失后采取的必须补救措施。（）
[单项选择]下列不通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）。
A. 票据转入“久悬未取款项-票据”
B. “久悬未取款项-票据”转损益
C. “久悬未取款项-票据”转票据
D. 损益转票据
[多项选择]上门服务收取票据的范围包括（）
A. 支票
B. 贷记凭证
C. 银行本票
D. 银行汇票
[单项选择]在信息加工中，按加工处理的（）划分可以把信息加工划分为远程处理方式和局域处理方式。
A. 响应时间
B. 深浅
C. 系统与用户之间的距离远近
D. 管理和配置
[单项选择]（）是指农业银行用于票据交换时处理票据提出、提入、票据抵用、退票等业务操作的应用系统。
A. 网内往来系统
B. 大额支付系统
C. 同城票据交换系统
D. 小额支付系统
[判断题]票据丧失后可以采取挂失止付、公示催告、普通诉讼等形式进行补救。（）
[判断题]客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用，因工作失误出现越号时，所越票号的票据作废票处理。
[单项选择]下列不是票据特殊处理流程中按“票据”键后，系统出现的提示目录的是（）。
A. 重新打印发票
B. 更改发票号码
C. 预销票处理
D. 请输入收费站号
[多项选择]商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。
A. 买断式贴现
B. 回购式贴现
C. 买方付息贴现
D. 卖方付息贴现
[单项选择]票据变造的法律责任的划分，说法错误的是（）。
A. 在变造之前签章的人，对原记载事项负责
B. 在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
C. 不能辨别是在票据被变造之前或之后签章的，视同在变造之前签章
D. 不能辨别是在票据被变造之前或之后签章的，视同在变造之后签章
