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[多项选择]爱情的三个基本要素是（）
A. 性爱
B. 信仰
C. 理想
D. 责任
[单项选择]斯腾伯格的爱情三角形的三个基本成分是：激情、亲密和（）。
A. 浪漫
B. 承诺
C. 同情
D. 好感
[单项选择]我国在青藏高原发现了名为“可燃冰”的环保型新能源，“可燃冰”属于化石燃料，主要成分是（）。
A. 甲醇
B. 甲烷
C. 乙烷
D. 乙醇
[填空题]古罗马建筑家维特鲁耶在《建筑十书》中提出了建筑审美的三个标准：（）
[填空题]恋爱伦理的三个要求：1、爱情应该是恋人的（）；2、要处理爱情、事业和友谊的关系；3、严肃对待婚前性行为。
[判断题]西餐宴会斟酒的顺序一般为男主宾、男主人、女主宾、女主人、女宾、男宾。
[单项选择]家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时，时机选择或方法使用不当的是哪项（）？
A. 服务员看到张小姐预订的2个房间都是满价房，天数各为3天，于是决定在入住时向客人进行家宾卡推介
B. 王先生急匆匆地来到前台说着急去开会，请前台快速办理入住，服务员看到王先生不是会员，于是开始停下手里的操作，向王先生推荐家宾卡
C. 服务员看出客人嫌便宜的金额太少，正在顾虑是否办理家宾卡，于是便拿出计算器，边说边计算给客人看：“您这次您入住3天，一晚便宜20元，三晚便宜60元，2间房共可以节省120元，办卡费只需要40元，而且您的家宾卡在全国近千家如家酒店都有效”
D. 服务员看出李先生属于公司报销住宿费的商务客人，于是在推荐家宾卡时特别补充：办理家宾卡的费用可以一同开在“房费”发票中
[单项选择]家宾会员是如家的忠诚客户，酒店需做好日常的维护工作，以下所列选项中，对家宾会员的维护方法，描述正确的有哪些（）？（1）公司/城区不定期推出会员促销活动（2）通过CRS平台向会员发送城区或店内的最新活动信息（3）城区统一组织，持有如家家宾卡在其他关联行业，享有一定优惠（4）酒店建立家宾客人档案，进行电话回访，征询客人入住意见（5）提供增值服务，如赠送早餐、果盘、小礼品、免费洗衣等（6）酒店利用短信平台、电子邮件等渠道发送节假日祝福短信
A. （1）（2）（3）（5）（6）
B. （1）（2）（3）（4）（5）
C. （1）（2）（4）（5）（6）
D. 所有选项皆对
[单项选择]为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？
A. 前台员工需把握客人心理，尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐
B. 因中介客户有佣金返还，前台服务员应争取把中介客人转化为家宾会员
C. 前台员工销售时需巧妙运用语言，简洁明了，找准客人需求，有针对性的回答客人问题
D. 对上门预订、续住、购买小商品等客人寻找机会进行销售家宾卡
[填空题]杂剧的剧本主要由（）和宾白组成，宾白包括和（）。剧本还规定了演员的主要动作、表情和舞台效果，叫做“（）”，简称“（）”。
