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[多项选择]消费者有权通过银行的哪些渠道，查询本人储蓄账户变动情况？（）
A. 营业网点
B. ATM
C. 电子银行
D. 客服热线
[多项选择]电话银行渠道的哪些业务无需激活电话银行渠道？（）
A. 查询
B. 挂失
C. 缴费
D. 卡储
[多项选择]商业银行办理哪些业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权？（）
A. 审核个人贷款申请的
B. 审核个人贷记卡、准贷记卡申请的
C. 审核个人作为担保人的
D. 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的
E. 受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。
[多项选择]中国农业银行电子银行业务应用了以下哪些电子设备渠道？（）
A. 因特网终端
B. 电话
C. 手机
D. 有线电视网
[简答题]消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过哪些途径解决？（消保维权岗位）
[多项选择]企业网上银行渠道业务受理包括下列哪些服务。（）
A. 注册
B. 信息变更
C. 注销
D. 恢复
E. 暂停
[多项选择]电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订？（）
A. 柜面
B. ATM
C. 智能柜员机ITM
D. 门户网站
E. 移动POS
F. E动终端
[单项选择]电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）
A. 所有客户
B. A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C. 原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D. 只有申请公积金贷款的客户才能查询
[多项选择]财智账户卡可以通过以下哪些渠道办理查询及转账等业务（）.
A. 柜面
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 自助终端
[判断题]个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表（个人）》。
[多项选择]约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）
A. 柜面
B. 网银
C. 手机银行
D. 电话银行
E. 多媒体
F. 智能柜员机ITM
[多项选择]以下哪些业务为银行同业业务（）.
A. 票据交换
B. 银券通
C. 外汇及证券买卖
D. 金融咨询
[多项选择]客户需要暂停、恢复、注销电话银行业务时，需本人提供以下哪些资料？（）
A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
B. 本人有效身份证件原件
C. 至少一个已注册账户凭证原件
D. 户口薄
[单项选择]查询当前农业银行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。
A. 基金余额查询
B. 基金流水查询
C. 交易档案查询
D. 基金档案查询
[多项选择]以下哪些业务是银行代收代付业务？（）
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
