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[简答题]建设银行网上银行企业客户服务有哪些服务功能？
[多项选择]网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.
A. 余额提醒
B. 预约服务
C. 自动收款
D. 自动收款
[多项选择]网上银行企业注册客户在使用网上银行时应注意以下哪些安全事项（）。
A. 妥善保管IC卡或USB-KEY证书。
B. 确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。
C. 在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新这些软件。
D. 当退出网上银行的使用时，需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。
[简答题]在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？
[多项选择]以下关于中国农业银行网上银行业务开办的说法哪些是正确的？（）
A. 开办网上银行业务遵循统一管理、分级经营、确保安全、讲求效益的原则。
B. 开办网上银行业务实行总行审批制。
C. 业务开办也向当地银行业监管部门报备，并符合当地银行业监管部门的监管要求。
D. 我行的网上银行业务实行总行、一级分行、二级分行（或支行）三级管理。
[多项选择]总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）
A. 注销手机银行
B. 收款账户维护
C. 暂停/恢复服务
D. 缴费定制维护
[多项选择]个人网上银行信用卡支持下列哪些功能？（）
A. 补发密码函
B. 信用卡挂失
C. 购汇还款
D. 开通3DS支付验证
[多项选择]以下关于中国农业银行网上银行基本规定中，哪些说法是正确的？（）
A. 所有营业网点均可办理个人网上银行业务。
B. 凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。
C. 对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。
D. 二级分行没有审批补充协议的权限。
[多项选择]集团理财业务是工商银行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务（）.
A. 集团内部资金上收
B. 集团内部资金下拨
C. 集团内部资金平调
D. 集团内资金计息
[多项选择]网上银行企业注册客户通过哪些步骤完成预约业务？（）
A. 操作员录入
B. 所需复核员全部复核完成
C. 操作员提交发送
D. 管理员复核
[简答题]润滑油在使用过程中对机械设备起着哪些主要作用？
