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[单项选择]1921年8月，中国劳动组合书记部（即中国工会办事处）在上海成立，出版了指导工人运动的刊物（）。
A. 《劳动周刊》
B. 《工人周刊》
C. 《劳动界》
D. 《劳动者》
[多项选择]柜员劳动组合形式包括（）。
A. 集中作业模式
B. 柜员制
C. 复核制
D. 出纳制
[单项选择]班组管理的内容是加强基础工作和基本训练，改善劳动组织和优化劳动组合，加强（）。
A. 设备管理
B. 财务管理
C. 班组安全建设
D. 新技术应用
[单项选择]应急情况下，人员及劳动组合准备说法正确的有（）
A. 各营业机构应至少确保有2名业务人员能够熟练掌握应急处理操作，同时保证每日营业时至少有1名应急业务人员在岗
B. 各营业机构做到一旦启动应急处理方案时，能够迅速对外办理应急业务。
C. 启动应急处理时，各营业机构应设计好劳动组合方案，明确办理各项业务的人员，确保应急处理有条不紊、不错不乱。
D. 应急处理对网点人员及劳动组合准备工作无要求
[填空题]劳动组合管理模式包括（）模式和（）模式和（）模式。
[多项选择]各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下（）的要求。
A. 每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B. 营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C. 营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备，根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D. 按业务量大小设置的岗位职数，必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求，保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性
[填空题]劳动组合的管理模式有（）模式、（）模式、（）模式。
[填空题]营业机构柜员劳动组合必须坚持“（）”的原则，做到相互制约、相互控制。
[单项选择]运营主管营业前应检查网点人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合（）原则。
A. 相容岗位相分离
B. 不相容岗位相分离
C. 相容岗位不相分离
D. 不相容岗位不相分离
[多项选择]在营业网点综合化建设工作中，优化网点劳动组合，奠定网点综合化服务基础的主要内容包括（）
A. 统一网点岗位设置标准
B. 科学合理配置八岗位
C. 合理配置自助设备数量
D. 网点人员配置向营销服务岗倾斜
[多项选择]营业机构柜员劳动组合必须坚持不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制，这就要求（）
A. 印.证分管.分用
B. 联行类业务的录入.确认必须双人办理
C. 事后监督岗兼办柜台业务
D. 客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收
[填空题]（）掩码和（）掩码_是控制柜员交易范围、限定柜员操作权限、设置营业机构柜员劳动组合的主要工具。
[填空题]营业机构柜员劳动组合必须坚持（）的原则，根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管，做到相互制约、相互控制。
[多项选择]网点负责人要严格执行（）制度，科学设置和合理安排劳动组合，建立健全员工岗位责任制，要认真执行网点定期、不定期分析、报告制度。
A. 定期调整
B. 岗位分离
C. 事权划分
D. 风险控制
[单项选择]
某企业需要对职工的年龄做一个统计，为优化劳动组合提供参考。小张、小李和小王各设计一张统计表格。
小张把职工年龄分为10-20岁、20-30岁、30-40岁、40-50岁、50-60岁、60-70岁。
小李的表格把职工年龄分为20（不含20）以下、20-34岁、35-54岁、55岁以上。
小王的表格把职工的年龄分为20岁以下、20-29岁、30-39岁、40-49岁、50-60岁、60岁以上。
对他们设计的表格，正确的结论是（）
A. 三人的表格都正确
B. 小王的表格正确
C. 小李的表格正确
D. 小张的表格正确
E. 三人的表格都不正确
[多项选择]工总行实施的综合柜员制具有（）等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形式和科学有效的会计核算管理模式。
A. 操作业务直观
B. 处理业务便捷
C. 对外服务高效
D. 岗位职责明确
E. 劳动组合优化
[单项选择]营业网点要合理安排好内部劳动组合与排班，业务规模较小，且营业窗口不超过4个的网点，同一工作日内当班现金柜员应不超过（）人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
