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[填空题]Word在“所见即所得”的基础上向用户提供了（）不同的页面视图方式。
[判断题]
Word 2003提供了四种视图：普通视图、Web版式视图、页面视图和大纲视图。（）
[单项选择]Deamweaver中，页面的视图模式设计视图，代码视图，还包括（）视图
A. 局部
B. 全局
C. 拆分
D. 显示
[判断题]在Word2000中，状态栏的左边有四个视图按钮，从左到右依次是普通视图、web版式视图、页面视图、大纲视图。
[判断题]在Word中，与打印机输出完全一致的显示视图称为页面视图。
[单项选择]Word主窗口水平滚动条的左侧有四个显示方式切换按钮：“普通视图”、“联机版式视图”、“页面视图”和（）。
A. 大纲视图
B. 主控文档
C. 其他视图
D. 全屏显示
[填空题]PowerPoint 中幻灯片文档有不同的视图模式。其中默认视图模式为（）。
[单项选择]以下（）视图不是WORD提供的视图。
A. 页面
B. Web版式
C. 联合
D. 大纲
[单项选择]在Word2003中，页面视图不能显示（）。
A. 页码
B. 表格
C. 页边距
D. 折叠效果
[填空题]在DreamweaverMX中，文档窗口提供了（）、（）和设计和代码视图三种视图来进行页面设计。
[填空题]对于客服中心而言，就是要在认识客户的基础上，针对不同级别、不同特性的客户提供不同水平和内容的服务，体现服务的差异化特性，也就是提供（）。
[单项选择]Deamweaver中，页面的视图模式没有（）
A. 设计
B. 拆分
C. 代码
D. 插入
[判断题]为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（）
[判断题]客户信息视图是分类组织的客户信息，是全方位认识客户，分析客户使用、消费和服务等行为特征的基础。
[多项选择]Word2002提供了多种视图，包括（）。
A. 普通视图
B. Web版式视图
C. 页面视图
D. 大纲视图
[单项选择]Deamweaver中，页面的视图模式有（）种
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]在客户信息视图中，反映客户兴趣和爱好的信息称为（）。
