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[单项选择]
高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）
①行业
②技术/支持系统
③价值观与文化
④管理措施
A. ①②③⑤
B. ③③④
C. ①②④
D. ①③④
[简答题]社会林业外部环境支持系统主要包括哪些方面？
[单项选择]各子系统之间、系统与外部环境之间在包括（）、施工、运行维护等在内的（）搭接关系和为实现系统既定性能指标而在不同子系统的设施、设备之间的（）关系。（）
A. 系统设计、装备制造，工作界面上的，参数、结构和功能配合
B. 参数、结构和功能配合，工作界面上的，系统设计、装备制造
[单项选择]电子商务系统的外部环境不包括（）。
A. 经济
B. 自然
C. 法律
D. 技术
[多项选择]中国汽车产业的外部环境包括（）环境。
A. 经济
B. 政策和法律
C. 人口
D. 自然
[判断题]热平衡是指系统内部各部分之间及系统与外界没有温差，也会发生热传递。
[单项选择]体育市场环境既包括外部环境因素，又包括（）
A. 人力资本条件
B. 政策环境条件
C. 内部条件因素
D. 国际竞争条件
[多项选择]人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A. 经济环境
B. 企业的行业特征
C. 科技环境
D. 企业的发展战略
E. 社会文化
[多项选择]通用信息是指小额支付系统的参与者之间传递（）信息业务。
A. 自定义的
B. 不可重复和丢失的
C. 重要的
[简答题]在NSSA网络中，自治系统外部路由信息在自治系统内部的传递过程是怎样的？
[多项选择]薪酬预算的外部环境主要包括（）
A. 法律、法规的限制
B. 组织所在地的生活成本
C. 组织的经营环境
D. 企业的人力资源政策
E. 企业的人力资源状况
[判断题]企业的外部环境包括资源、技术、成本及管理等内容。
[单项选择]（）是系统与外界之间能量传递的一种方式。
A. 质量
B. 功
C. 容积
D. 重量
[多项选择]一般来讲，宏观外部环境包括下列哪些影响因素和力量（）？
A. 全球金融因素
B. 社会人文因素
C. 技术因素
D. 政治法律因素
E. 经济因素
[单项选择]完成计算机之间、计算机与终端以及终端之间的信息传递的通信方式和通信业务就是（）。
A. 数据通信
B. 话音通信
C. 信息交换
D. 数据交换
[单项选择]企业外部环境调查主要包括（）、文化环境和自然环境等的调查。
A. 政法环境、科技环境、社会环境
B. 政法环境、经济环境、科技环境、人口环境
C. 经济环境、科技环境、人口环境
D. 科技环境、人口环境、自然环境
[填空题]饭店外部环境中的微观环境包括供应商、（）、消费者。
