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[多项选择]以下服务项目属于高速公路、国道加油站应尽可能增设的有（）.
A. 提供地图指路和道路信息
B. 紧急救援协助
C. 车辆加水
D. 提供临时休息场所
[简答题]高速公路便民服务应提供的服务项目主要有哪些？
[多项选择]以下哪些属于加油站加油员岗位职责？（）
A. 主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求
B. 了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机（流量表）的性能特点和操作技能，准确熟练地判断排除一般故障
C. 组织制定消防灭火预案、治安防范预案，正确处理突发事件
D. 做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持环境整洁
[多项选择]以下哪些属于加油站领班岗位职责？（）
A. 组织本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量
B. 督促、落实本班员工现场管理和规范服务
C. 落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全教育，检查，监督各项安全措施的落实
D. 管理好站内设备设施，组织人员经常维护修养，使之处于良好状态
[多项选择]以下哪些是加油站均有的服务项目？（）
A. 供应饮用水
B. 配备方便油桶
C. 提供简易修车工具
D. 提供临时休息场所
[多项选择]以下哪些属于加油站记账员岗位职责？（）
A. 每月根据盘点结果进行损溢分析
B. 熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度
C. 熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章
D. 负责本班台账管理工作，带领本班员工，做好交接班
[多项选择]以下哪些属于加油站安全员岗位职责？（）
A. 学习和贯彻各项安全管理制度，对员工和顾客进行安全教育
B. 督促、落实本班员工现场管理和规范服务
C. 定期维护保养消防器材，保证其完好有效
D. 做好当班安全检查记录和隐患整改记录
[多项选择]以下哪些属于加油站收银员岗位职责？（）
A. 熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收款，开票程序，快速准确地收款，开票
B. 做好本班加油员上交的现金，票证及其它加油凭证的核对，汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录
C. 熟悉站内消防器材性能，并会扑救初期火灾
D. 及时如实填制有关账、表、单
[单项选择]以下哪些不属于加油站站长岗位职责？（）
A. 按规定每月进行实物盘点，并对非正常盈亏要做出原因分析
B. 管理好站内设备、设施，组织人员经常维护保养，使之处于良好状态
C. 在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作
D. 落实安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施
[多项选择]加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.
A. 加油员收取的营业现钞
B. 收到客户交来的预付款
C. 超市商品和润滑油销售货款
D. 加油卡充值款
[填空题]加油站设置站长1人，年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长（）人.
[多项选择]在零售管理系统上报加油站改造申请时，以下哪些为必填项（）
A. 加油站代码
B. 预计发生费用
C. 正面照片
D. 入口45度照片
[多项选择]以下哪些内容是属于加油站企业文化建设范畴的（）.
A. 创造良好的工作环境
B. 培育先进的文化价值理念
C. 加强加油站基层组织建设
D. 保障加油站民主管理
[多项选择]以下哪些措施是落实加油站长效管理机制的重要保证？（）
A. 坚持以人为本，尊重人、关心人、保护人
B. 不断改善员工的工作、生活条件
C. 增强员工的荣誉感、归属感和忠诚度
D. 提高企业的知名度
[多项选择]加油站哪些岗位可以由一人兼任（）。
A. 站长和领班
B. 领班和计量员
C. 收银员和便利店营业员
D. 领班和加油员
[多项选择]以下哪些卡片在分配到加油站之前，必须预先给卡片充值（）。
A. 员工卡
B. PSAM卡
C. 维修卡
D. 验泵卡
[单项选择]以下服务属于高速公路、国道加油站有条件的才提供的是（）。
A. 供应饮用水
B. 配备方便油桶
C. 餐饮服务
D. 提供简易医药箱（包）
[多项选择]加油站可与下列哪些加气站联合建站（）。
A. CNG加气母站
B. CNG加气子站
C. LNG加气站
D. L-CNG加气站
E. LPG加气站
