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[填空题]Word的界面是一个标准的Windows菜单窗口，主要由标题栏、（）、“格式”工具栏、标尺、编辑区、流动条、状态栏以及任务栏组成。
[单项选择]双击Word窗口的标题栏，会产生的效果是使（）。
A. 窗口最大化
B. 窗口关闭
C. 窗口还原
D. 窗口最大化或最小化
[单项选择]在WORD97编辑状态下，当前文档的窗口经过“最大化”后占满整个窗口，则该文档标题栏右边显示的按钮是（）。
A. 最小化、还原和最大化；
B. 还原、最大化和关闭；
C. 最小化、还原和关闭；
D. 最小化、最大化和关闭。
[单项选择]IE浏览器的窗口的菜单栏由（）菜单项组成，每个菜单项包含一组菜单命令。
A. 2个
B. 4个
C. 6个
D. 8个
[判断题]在Word中，当前正在编辑文档的文档名显示在标题栏。
[判断题]菜单栏中有文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格、窗口和帮助菜单项，它们几乎包含了Word的所有命令。
[单项选择]菜单栏是指：默认情况下，菜单栏位于（）的下面。菜单栏中包含多个下拉菜单，每个下拉菜单中又包含多个菜单命令选项，菜单中可能还包含有子菜单。
A. 标题栏
B. 工具栏
C. 工作区
[多项选择]企业客户信息查询菜单包含下列（）子菜单。
A. 账户余额查询
B. 网上收款明细查询
C. 子公司账户查询
D. 未处理业务查询
[单项选择]下列菜单中，不属于ExC、el窗口菜单的是（）。
A. 格式
B. 查看
C. 编辑
D. 文件
[单项选择]打开窗口的控制菜单的操作可以单击控制菜单框或者（）。
A. 按【Alt】＋【Space】
B. 按【Shift】＋【Space】
C. 双击标题栏
D. 按【Ctrl】＋【Space】
[单项选择]将已最大化的文档窗口复原可用（）打开文档窗口的控制菜单。
A. ALT
B. ALT+空格
C. ALT+连字符
D. ALT+ESC
[多项选择]通知存款的通知的菜单包含（）
A. 客户服务
B. 账户
C. 通知存款通知
D. 客户
[单项选择]盘点枪的系统菜单不包含（）。
A. 盘点管理
B. 数据下载
C. 系统信息
D. 实盘数据录入
[单项选择]Windows的很多窗口都有编辑菜单，该菜单中的剪切和复制菜单项有时是灰色的，只有在什么情况下，这两个功能才可使用（）。
A. 剪贴板上有内容
B. 选中对象
C. 按鼠标右键
D. 按鼠标左键
[单项选择]设置演示窗口背景颜色使用（）菜单。
A. 文件
B. 编辑
C. 查看
D. 修改
[单项选择]双向沟通必须包含：说的行为（）和问的行为的行为。
A. 复述的行为
B. 转达的行为
C. 听的行为
D. 答的行为
[多项选择]更换定期开户证实书的菜单包含（）
A. 客户服务
B. 单据更换打印
C. 对公定期存单
D. 对公开户证实书
