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[单项选择]建立良好的人际关系有利于（）。
A. 自我认识
B. 得到回报
C. 心情愉快
D. 工作效率提高
[单项选择]建立良好的人际关系方法有（）.
A. 热情交往
B. 理解尊重
C. 以诚相待
D. 以上都是
[单项选择]秘书建立良好人际关系的基本前提是（）
A. 关系对等
B. 诚实守信
C. 互利互惠
D. 求同存异
[判断题]建立关系的双方都应该有一个积极的自我为基础，一旦这个基础被破坏，那么良好的人际关系也是难以建立或持久的。
[填空题]（）是建立良好人际关系最重要的一个条件，也是师生之间建立良好沟通的首要条件。
[单项选择]以下（）人格特征会影响建立良好的人际关系。
A. 关心集体工作
B. 尊重他人人格
C. 对人热情，关心他人
D. 自卑，缺乏自信心
[单项选择]家政服务员与雇主建立良好人际关系的前提是（）
A. 看人下菜碟
B. 做好本职工作
C. 阿谀奉承
D. 做自己认为对的事
[填空题]修茨认为，在人际关系的建立中，不同的人际关系需要会构成不同的人际关系。这里的人际需要包括：包容的需要、控制的需要和（）。
[判断题]管理者可以不建立良好的人际关系，只需要下属的服从。
[单项选择]家政服务员与雇主建立良好的人际关系的前提是（）。
A. 看人下菜碟
B. 做好本职工作
C. 阿谀奉承
D. 做自己认为对的事
[判断题]建立良好人际关系的技能包括：沟通、宽容、合作和学会拒绝。
[判断题]不断深入认识自己，理解他人，是建立良好的人际关系的基础。
[判断题]个体之间、群体之间，距离越近，交往的频率就越高，越容易建立良好的人际关系。
[填空题]良好人际关系建立的三个阶段是（）阶段、接触阶段和（）阶段。
[填空题]亲密人际关系专家罗斯巴特认为亲密关系中的“稳定程度”是由（）；（）和投资量等因素共同决定的。
[填空题]亲密人际关系专家罗斯巴特认为亲密关系中的“稳定程度”是由（）、可替代性和投资量等因素共同决定的。
[填空题]建立良好的人际关系需要注意：遵时守约、（）、公私分明、加强沟通交流、不回避责任和态度认真。
