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[单项选择]以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。
A. 打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离
B. 电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”
C. 应当在客户方便的时候打电话
D. 一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
[多项选择]以下关于领带选配的表述，符合礼仪的有（）。
A. 在正式场合穿着西服必须要打领带
B. 简易的“一拉得”、“一挂得”领带为首选
C. 领带的颜色与花纹要根据场合的不同来选择
D. 领带打好后，领带结要端正、挺括，呈倒三角形
[单项选择]以下关于着装的表述，不符合礼仪的是（）。
A. 与职业、场合、交往目的、对象相协调
B. 应符合TPO原则
C. 以舒适为主
D. 整洁
[单项选择]以下关于化妆的表述，不符合礼仪礼节的是（）。
A. 淡妆只适用于夜晚，参加晚会等特殊场合的时候
B. 不要借用他人的化妆品
C. 化妆的浓淡应根据时间、场合而定
D. 不要议论他人的化妆
[单项选择]以下关于晕厥不正确的表述是（）
A. 是由于大脑局部血流量突然减少所致
B. 神经系统检查无任何阳性体征
C. 可因姿势性张力丧失而倒地
D. 伴血压下降、脉弱及瞳孔散大
E. 表现短暂的发作性意识丧失
[多项选择]以下关于FEDWIRE系统的正确表述是（）。
A. 主要进行跨国美元的清算
B. 采用净额结算系统模式
C. 采用实时全额结算系统模式
D. 美国中央银行组织的电子付款系统
[单项选择]以下关于食物中毒预防措施表述错误的是（）
A. 防止食品在加工、储运过程中被污染
B. 防止病原体繁殖而产生毒素
C. 杀灭病原体或破坏毒素
D. 严格执行卫生法规
E. 剩饭可通过加热来预防葡萄球菌中毒
[单项选择]以下关于闽台舞蹈渊源关系表述正确的有（）
A. 台湾舞蹈起源于福建，直接从福建传入。
B. 从福建传到台湾的舞蹈，经过长期台湾特定环境的发展，目前已形成自己风格，但仍可看出与福建舞蹈有着千丝万缕的关系。
C. 在长期发展中，不同程度受到福建多个舞种的影响。
D. 以上都正确。
[多项选择]以下关于行政法律关系特征表述正确的是（）
A. 从主体上看，在行政法律关系中，必有一方当事人是行政主体；
B. 从内容上看，国家行政权是行政法律关系的核心；
C. 从双方当事人的地位看，行政主体在行政活动中处于主导地位；
D. 当事人，尤其是行政主体一方，不能随意处分自己手中的权力。
[多项选择]以下关于流动资金估算的表述正确的有（）。
A. 流动资金估算应在经营成本估算之前进行
B. 流动资金估算一般采用分项详细估算法估算
C. 流动资金等于流动资产与流动负债的差额
D. 流动资金借款按全年计算利息并计入生产期间财务费用
E. 扩大指标估算法简便易行，但准确度不高，适用于项目建议书阶段的估算
[单项选择]以下关于各种担保的作用表述错误的是（）。
A. 预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工，偿还发包人已经支付的全部预付款
B. 支付担保的作用是确保工程费用及时到位，一旦发包人违约，付款担保人将代为履约
C. 履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
D. 投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保
[单项选择]以下关于文件评审时间的表述正确的是（）。
A. 在现场审核前及现场审核时都应进行文件评审
B. 只在第一阶段审核时进行文件评审，第二阶段审核无需开展文件评审
C. 只在现场审核前进行文件评审，现场审核时无需开展文件评审
D. 由组长与受审核方确定文件评审的时机
[多项选择]以下关于我国区域电网互联表述正确的有（）。
A. 90年代起随着±500kV葛南直流投运，进入跨区互联阶段
B. 2002年5月，川渝与华中电网通过交流500千伏三万线路实现了联网
C. 2004年9月，华北与华中电网通过500kV辛洹线联网运行
D. 2005年6月，灵宝直流背靠背联网工程投入运行，实现了西北与华中电网联网运行
[多项选择]以下关于柜台基金签约交易表述错误的是（）。
A. 对公和对私个人客户签约是同一交易
B. 对私客户签约交易为“5901”
C. 对公客户签约交易为“5901”
D. 对公和对私客户信息同步是同一交易
[多项选择]以下关于柜台基金签约交易表述正确的是（）。
A. 对公客户签约交易为“5900”
B. 对私客户签约交易为“5901”
C. 对公客户签约交易为“5901”
D. 对私客户签约交易为“5900”
[多项选择]以下关于清算系统的概念表述正确的是（）。
A. 是一个国家或地区对伴随着经济活动而产生的交易者之间、金融机构之间的债权债务关系进行清偿的制度安排
B. 由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成
C. 用以实现债权债务清偿及资金转移的一种制度性安排
D. 目前全球各大币种的清算系统都采用实时全额结算系统模式
[单项选择]以下关于托人赠送礼品的表述错误的是（）。
A. 当营销员本人不宜当面赠送礼品时采用
B. 可以避免客户的某些拘谨和尴尬
C. 营销员在托人转交礼品前，不用向客户解释自己为何不能当面赠礼
D. 是委托第三者代替自己将礼品送达受赠对象
[单项选择]以下关于医药类客户的表述错误的是（）。
A. 很少有经费或没有经费，因此需要拉赞助
B. 包括公立医院、私立医院、特色专科医院、卫生院等医疗机构
C. 包括医药批发站、药店等医药流通企业
D. 随着我国医药体制的改革、人们保健意识的增强等的影响，医药行业发展迅速
[单项选择]以下关于零售类客户的表述错误的是（）。
A. 利润空间越来越大
B. 包括各种综合性的商场，专门经营电器、衣服等的专业性商场和连锁超市、便利店等
C. 零售行业多种经济成份并存，包括国有、民营、合资、独资等
D. 零售市场竞争激烈
