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[多选题]某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日，客户王女士前来投诉，她上周在该行ATM机上取款100元6张，其中有一张假币，要求银行赔偿,600元，银行拒绝了王女士的要求，拨打了110以下说法正确的是（ ）.
A.A、王女士赔偿六百元的要求无依据，应双倍赔偿
B.B、该银行通过110解决纠纷的做法不妥，应请求人民银行介入调查
C.C、王女士应该提供证据证明假币从银行取出
D.D、该银行应该通过冠字号码系统进行举证
[单选题]王女士的女儿在国外工作已经三年,中秋节到了,女儿用西联汇款给妈妈寄回家2000美元,王女士持居民身份证来我行办理收款,则应确认该笔结汇业务的资金属性为( )
A.旅游
B.职工报酬和赡家款
C.其他服务
D.货物贸易
[简答题]王女士的女儿在美国留学，王女士看到支付宝有留学缴费功能，就在支付宝上支付了留学学费5.12万美元的等价人民币，支付宝收到王女士的该笔留学费用后，需如何开展外汇展业审核？王女士购汇金额是否超出个人年度5万美元的额度？
[单选题]客人王女士在中华路店入住时预付方式为信用卡,预授权3000元。后客人王女士续住时前台发现余额已不足,并礼貌提示客人”王女士,您的消费额度已满,需增付预付额度,请问你是支付现金还是信用卡?”后客人王女士又追加了同信用卡600元预授权。(1分)
A.以上描述正确
B.以上描述错误
[单选题]客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。
A.当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果
B.当地人民银行应该受理投诉
C.当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
[单选题]王女士目前存在的护理诊断有
A.自理缺陷
B.恐惧
C.疼痛
D.体液不足
E.体温过高
[单选题]王女士在疾病后期可能出现的特征性体征是
A.腕关节固定在屈位
B.关节隆凸处出现类风湿结节
C.远端指间关节处皮下小结
D.手指尺侧偏斜畸形
E.脊柱强直
[单选题]对王女士首先应采取的抢救措施是( )
A.口服催吐
B.胃管洗胃
C.注洗器洗胃
D.服蛋清中和
E.饮过氧化氢引吐
[单选题] 王女士,30岁,育有2孩,准备避孕。一个月后,该女士来医院顺利放置宫内节育器,术后3天因少量阴道流血,自觉下腹轻度不适来复诊。最合适的处理是( )
A.立即取出宫内节育器
B.应用抗生素,待阴道流血停止后取环
C.暂不予处理,观察1周后,如症状不消失再就诊
D.常规消毒,探查节育器位置是否正确
E.阴道B超下观察节育器位置是否正确
[单选题]王女士，30岁，育有2孩，准备避孕。一个月后，该女士来医院顺利放置宫内节育器，术后3天因少量阴道流血，自觉下腹轻度不适来复诊。最合适的处理是( )
A.立即取出宫内节育器
B.应用抗生素，待阴道流血停止后取环
C.暂不予处理，观察1周后，如症状不消失再就诊
D.常规消毒，探查节育器位置是否正确
E.阴道B超下观察节育器位置是否正确
[单选题]王女士,47岁,行右乳腺癌根治术后,右上肢功能锻炼应达到的目标是 ( )
A. 手能摸到右侧耳朵
B. 手指爬墙到肩部的高度
C. 肘能自如屈伸
D. 手掌摸到左侧肩部
E. 手经头顶摸到左侧耳朵
[单选题]王女士,52岁,出现间歇性反复发作的腹痛.发热.黄疸,最可能的诊断是 ( )
A. 胰头癌
B. 胆囊结石
C. 肝内胆管结石
D. 肝外胆管结石
E. 细菌性肝脓肿
[单选题]王女士因右侧股骨颈骨折接受了人工髋关节置换术,术后3个月内她可以采取的动作是 ( )
A. 弯腰拾物
B. 盘腿
C. 系鞋带
D. 坐高椅
E. 右腿跷二郎腿
[单选题] 王女士,30岁,育有2孩,准备避孕。成年女子卵巢的体积及重量正确的是( )
A.4cm×3cm×1cm,5-6g
B.4cm×2cm×2cm,5-6g
C.5cm×4cm×3cm,6-7g
D.4cm×3cm×2cm,5-6g
E.3cm×2cm×1cm,4-5g
