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[单项选择]关于手机三包中的“售前三包机”，以下说法不正确的是（）。
A. 产品未出售就已损坏
B. 经检测确认为产品生产有瑕疵
C. 厂家为经销商提供三包服务所产生的故障机
D. 销售者的终端维修中心提供三包服务所产生的故障机
[多项选择]“户前三包”责任制度中的“三包”是指哪三包？（）
A. 包房前垃圾清扫保洁
B. 包屋内垃圾清扫保洁
C. 包屋后垃圾清扫保洁
D. 包送垃圾到集中点
[简答题]手机有“三包”规定，在一定情况下，主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。
[多项选择]模板管理“三包”是指（）。
A. 包维修
B. 包安装
C. 包拆除
D. 包回收
[单项选择]破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。
A. 会、不会、不会
B. 不会、会、不会
C. 不会、不会、不会
D. 会、会、不会
[填空题]保修是指在移动电话主机购买之日起（）年内，该主机出现非人为损坏的性能故障，消费者享有（）。
[单项选择]双频手机是指适用于（）兆赫双频网的手机。
A. GSM900/DCS1000；
B. GSM1000/DCS1800；
C. GSM900/DCS1800；
D. GSM1800/DCS1900。
[单项选择]单频手机是指适用于（）单频网的手机。
A. GSM900兆赫；
B. GSM1800兆赫；
C. DCS1900兆赫；
D. DCS1900兆赫。
[单项选择]《河南省爱国卫生条例》中规定的城镇单位实行门前“三包”，“三包”是指清扫保洁，绿化美化，（）。
A. 卫生秩序
B. 车辆停放
C. 卫生管理
D. 自行车管理
[填空题]双模单待手机指手机支持（）个网络模式，但同时只能支持（）个网络的待机
[判断题]手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。
[多项选择]手机银行普通客户是指，通过建设银行网站、网上银行、电话银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过（）验证的客户
A. 网点
B. E动终端
C. 个人网上银行“渠道互动签约与维护”功能
D. 短信
E. 建行国际互联网站
[填空题]销售手机时，负责给客户开好发票及保修，告知客户手机使用的（）及（）。
[判断题]手机漏电是指给手机装上一个刚充满电的电池，开机后手机给用户提示电压不够，同时显示屏上电池电量指示不停地闪烁，并发出报警声。（）
[单项选择]手机照片冲印指的是（）。
A. 业务平台自动为客户建立相册并保存成功上传到业务平台的照片，且在业务网站为客户提供强大的照片编辑功能，客户可登录网站对所传照片进行个性编辑处理；
B. 业务平台将照片或大头贴按照客户提供的邮寄信息进行邮寄；
C. 客户可登录业务网站，利用已经发送到10658030的照片制作个性大头贴；
D. 客户将手机中的照片上传到业务平台，业务平台为客户进行冲印；
[多项选择]B类GPRS手机是指：（）
A. 可附着GPRS和GSM电路型业务，但二者不能同时工作
B. GPRS和GSM电路型业务可同时工作
C. 只能附着GPRS业务
D. 在GPRS业务期间，如遇电路交换型呼入，可临时中止GPRS业务，并在电路交换型业务中止后不需重新建立GPRS业务.
[判断题]双模手机是指既能在GSM网络，也能在CDMA网络中应用的手机。（）
[判断题]关机是指手机加上电源后，按手机的开/关键约2秒钟左右，手机进入开机自检及查找网络的过程。（）
