更多"领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住"的相关试题:
[单项选择]领队参加或主持行前说明会，需要注意的问题是（）。①要以礼貌语言亮相②要着重强调时间③将自己的手机号码告诉游客④记下每位游客的手机号码
A. ①②④
B. ①②③
C. ①②③④
D. ①③④
[单项选择]单人间是饭店（）的客房。
A. 最大；
B. 最好；
C. 最小；
D. 最经济
[单项选择]在饭店里，单人间的数量约（）。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
[填空题]（）的领队、队员、教练或训练员应立即离开场地，不得参加比赛，并不得靠近本队队员席。
[单项选择]饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等不同规格、设施、价格的客房体系，这运用的是哪种策略（）。
A. 无差异性市场策略
B. 差异性市场策略
C. 密集性市场策略
D. 综合性市场策略
[判断题]发现设备有不正常情况应立即停车，紧急情况下应立即停车。
[多项选择]行前说明会的主要内容主要包括（）。
A. 宣布日程安排及注意事项，强调出发时间和集合地点
B. 希望游客互助友善、文明礼貌，支持和配合全陪工作
C. 介绍旅游地天气状况，拟定房间分配方案
D. 核对团队名单等，发放旅游团队相关物品
[单项选择]日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。
A. 可自行处理
B. 等一下再试
C. 不得擅自处理
D. 按正常情况处理
[多项选择]行前说明会的后期补救工作主要包括（）。
A. 给未出席的游客留下联系方式
B. 给未出席的游客打电话
C. 给未出席的游客发放相应物品
D. 给未出席的游客送机（车、船）票
[多项选择]召开行前说明会的意义与目的是（）。
A. 争取良好的第一印象，拉近距离，增进了解
B. 有助于深入了解旅游团的情况，及时修正接待方案
C. 有助于提升旅行社的知名度，树立良好形象
D. 有利于建立忠诚客户群，传递祝愿，建立感情
[填空题]妊娠期发现乳癌，在根治术前应立即（），哺乳期发现者应立即（）。
[单项选择]阀控式密封铅酸蓄电池初充电应按出厂技术说明书规定进行，放出额定容量的（），应立即进行补充电。
A. 10％～20％
B. 30％～40％
C. 50％～60％
D. 70％～80％
[单项选择]当讨论在事故已经发生应做什么时，技师甲说应立即确定事故原因；技师乙说应立即采取措施防止进一步伤害或损坏。谁正确？（）
A. 甲正确；
B. 乙正确；
C. 两人均正确；
D. 两人均不正确。
[单项选择]行前说明会通常是在团队正式出发前（）左右召开.
A. 一周
B. 10天
C. 12天
D. 15天
[填空题]自动称放料后不清零时，应立即（），清完胶后不清零时应立即（）。
[填空题]干燥机润滑油压力低报警时，应立即切换（），切换后继续报警并下降时应立即停车处理。
[单项选择]一旦发生火警，应立即拨打119或110报警，说明（）地址、部位、周围环境及火灾性质。
A. 起火原因
B. 起火单位
C. 火灾程度
D. 伤亡人数
[填空题]碰撞事故发生后，木匠应立即测量各污水沟、压载舱和淡水舱液位，（）应立即测量油舱液位。
[填空题]如在加热炉各路进料不变时，炉出口温度偏离工艺指标说明（），操作员应立即将（）
