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[单项选择]授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A. 当日
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
[多项选择]银团、联合贷款业务电子化处理包括（）
A. 授信审批
B. 额度生效
C. 贷款发放
D. 贷款归还
[单项选择]各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为（）。
A. 电子政务
B. 电子政府
C. 电子商务
D. 办公自动化
[多项选择]银行电子化自动处理系统主要包括（）。
A. ATM系统
B. POS系统
C. 呼叫中心系统
D. 自助银行系统
E. 信用卡业务处理系统
[单项选择]电子政府的全面电子化不包括（）
A. 电子政务
B. 政府形象
C. 政府结构
D. 政府运行
[单项选择]金穗贷记卡申请处理使用的电子化处理平台是（）
A. 外挂
B. WIP
C. ABIS
D. MIF
[多项选择]银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。
A. 授信审批
B. 额度生效
C. 贷款发放
D. 贷款归还
[判断题]广义的电子商务不包括政府职能部门提供的电子化服务。
[单项选择]银行电子化的现代化技术手段不包括（）。
A. 计算机技术
B. 通信技术
C. 网络技术
D. 材料技术
[简答题]简述政府内部公务处理电子化系统的功能特性？
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，在“6后台管理/5窗投邮件接受处理”界面，实现电子勾挑处理功能，可使用什么快捷键？（）
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
[简答题]政府内部公务处理电子化与办公自动化的区别与联系？
[多项选择]第二代集中作业平台集成（）等系统功能，实现了人民币支付往账业务前后台协同作业的集中电子化处理。
A. 电子验印系统
B. 支付密码系统
C. 大小额支付系统
D. 网内往来系统
[单项选择]依靠电子政务信息系统，一个精简的政府可以办更多的公务，行政管理的电子化和网络化可以取代很多由人工处理的繁琐劳动。这样可以（）。
A. 提高政府的办事效率
B. 增加政府工作的透明度
C. 提高政府的服务质量
D. 提高行政监管的有效性
[多项选择]电子化支局营业操作系统中支局票据管理包括（）。
A. 请领
B. 回收
C. 入库
D. 出库
[单项选择]电子化支局营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（）。
A. 窗口收寄-票据请领-封发处理-个人统计
B. 窗口收寄-票据请领-个人统计-封发处理
C. 票据请领-窗口收寄-封发处理-个人统计
D. 票据请领-窗口收寄-个人统计-封发处理
