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[简答题]洗衣房的设置：如果要洗D级与C级的洁净服，洗衣房设置在什么级别比较好？能否用同一台洗衣机但两个区域的衣服分开洗？（FL1-26）
[填空题]消防用水若与其他用水合用时，要保证在其他用水量达到（）流量时，仍能通过全部消防的用水量，并符合消防水（）的要求。
[多项选择]（）的直接上级是洗衣房领班。
A. 客衣服务员
B. 客房服务员
C. 缝补工
D. 机烫工
E. 洗涤工
F. 手烫工
[单项选择]某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。
A. 机械磨损
B. 自然磨损
C. 无形磨损
D. 人为磨损
[单项选择]洗衣房的现有机器设备中有（）。
A. 湿洗机、起渍机、大烫机、冰粒机、干洗机、起重机
B. 大烫机、万能夹机、湿洗机、焊接机、干洗机、抽水机
C. 大烫机、万能夹机、水洗机、干洗机、烘干机、手烫斗
[多项选择]下列属于收费站洗衣房的管理制度的有（）。
A. 每日清扫一次
B. 由收费员自行操作
C. 有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D. 洗衣房每月消毒一次
[简答题]洗衣房承接客衣洗涤服务时的洗涤流程有哪些？
[多项选择]小型饭店机构设置较为简单，洗衣房领班的直接下级通常只有（）
A. 打理工
B. 循环清洁工
C. 布草收发员
D. 洗烫工
E. 机烫工
F. 客衣服务员
[简答题]某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗，送回后客人发现缩短了l／5，客人坚持要求饭店按原价赔偿，对此饭店应如何处理？
[多项选择]客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。
A. 洗涤
B. 熨烫
C. 保管
D. 发放
[简答题]洗衣房（洁净服的清洗）是否改在洁净区内？（FL1-26）
[填空题]回用水量是指一定期间内被用过的水经过适当处理后再用于系统（）或外部其他用水过程的水量。
[填空题]酒店布件用品、员工制服和（）的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。
