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[多项选择]柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
A. 存款
B. 取款
C. 交易明细查询
D. 转账
[单项选择]绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A. 5日
B. 7日
C. 15日
D. 没有限制
[多项选择]在办理个人定期存单质押对公授信业务时，出质人（或其代理人）需向柜面会计人员提供（）资料。
A. 个人定期存单原件。
B. 经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》
C. 出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理，需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件，出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。
D. 经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。
[多项选择]代理人代办开卡业务，卡片（），且卡片初始状态为未启用状态，需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。
A. 自助设备对外转账默认关闭，其于功能默认开通
B. 自助设备对外转账默认关闭，其于功能可选择开通或关闭
C. 不预留密码
[多项选择]客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A. 存折（卡）
B. 中间业务交易卡
C. 本人身份证件
D. 现金
[单项选择]客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
A. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
[多项选择]“柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A. 中间业务-柜面通-取款
B. 中间业务-柜面通-存款
C. 中间业务-柜面通-转账
D. 中间业务-柜面通-特殊处理
[单项选择]手机银行（短信版）交易密码连续输入错误（）次，才需要到柜面重置。
A. 3
B. 6
C. 8
D. 10
[单项选择]USBKEY密码连续输入错误锁定后，可到柜面申请UK解锁，解锁后密码为（）。
A. 111111
B. 123456
C. 666666
D. 123123
[单项选择]客户连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，应到信用社柜面办理USBKEY解锁。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
[多项选择]柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括（）.
A. 2713
B. 2920
C. 金额小于2万的2917
D. 金额小于2万的2918
E. 金额小于2万的2801
[单项选择]个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。
A. 电话银行密码
B. 网银盾密码
C. 网银密码
D. 账户密码
[单项选择]客户在连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，应通过信用社柜面申请办理USBKEY解锁。
A. 3
B. 5
C. 6
[多项选择]第二代支付系统为各类自助和柜面渠道提供调用支持和接入服务，总行渠道包括（）等。
A. 个人、企业网银
B. 手机银行
C. 资金调拨系统
D. 现金管理客户端
[单项选择]法定代理人代理被代理人行使继承权、受遗赠权，不得损害被代理人的利益。法定代理人（）代理被代理人放弃继承权，受遗赠权。
A. 一般不能
B. 一般可以
C. 不能
D. 可以
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在代收授权账号业务详细信息录入页面，根据客户类型输入不同的授权账号信息。客户类型为个人时，依画面提示输入以下要素（）。
A. 工作电话、家庭电话、手机号码
B. 合同信息
C. 授权账号
D. 账户密码。
[判断题]共管账户的现金支取或转账支取只能由全体联名人凭各自密码共同在柜面办理，并支持签约、代收代付。
[单项选择]POS订单补录交易，最多支持一笔订单刷（）张银行卡柜面做一次补录。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
