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[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，特殊边远地区抢修到达现场时间平均（）分钟。
A.120
B.90
C.60
D.45
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,故障停电后,特殊边远地区抢修到达现场时间平均()分钟。
A. 120
B. 90
C. 60
D. 45
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,故障停电后,城市地区抢修到达现场时间平均()分钟。
A. 120
B. 90
C. 60
D. 45
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,故障停电后,农村地区抢修到达现场时间平均()分钟。
A. 120
B. 90
C. 60
D. 45
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，城市地区抢修到达现场时间平均（）分钟。
A.120
B.90
C.60
D.45
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，农村地区抢修到达现场时间平均（）分钟。
A.120
B.90
C.60
D.45
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户全方位服务会议制度,网公司()召开一次客户全方位服务管理委员会例会。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户全方位服务管理委员会例会的会议议程包括分析服务关键指标,(),研究协调重大问题。
A. 分析重大停电事件
B. 分析重要客户诉求
C. 分析客户紧急问题
D. 分析客户问题处理
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强客户全方位服务指标统计分析，（）推广利用计量自动化系统对客户停电时间、电能质量进行自动统计。
A.系统运行部
B.计划发展部
C.生产设备部
D.市场营销部
[单选题] 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强客户全方位服务指标统计分析,()推广利用计量自动化系统对客户停电时间、电能质量进行自动统计。
A. 系统运行部
B. 计划发展部
C. 生产设备部
D. 市场营销部
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户全方位服务会议制度，地（市）、县（区）供电局（）召开一次客户全方位服务管理委员会例会。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户全方位服务会议制度，省公司（）召开一次客户全方位服务管理委员会例会。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户全方位服务会议制度，网公司（）召开一次客户全方位服务管理委员会例会。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户全方位服务管理委员会例会的会议议程包括分析服务关键指标，（），研究协调重大问题。
A.分析重大停电事件
B.分析重要客户诉求
C.分析客户紧急问题
D.分析客户问题处理
[多选题] 根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,对客户服务评价机制的工作要求是:( )
A. 加强客户全方位服务指标统计分析
B. 加强第三方客户满意度评价
C. 加强业务满意度评价
D. 加强客户服务质量稽查
