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[判断题]携带重量大于20公斤且不超过40公斤的物品,或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票;重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品,一律不得进站乘车。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 高铁快运冷藏箱等特殊运输条件需求的,外部长宽高尺寸之和不大于220厘米,总重量不得超过()千克。
A.20
B.30
C.50
D.100
[判断题]乘客携带的物品重量不得超过30千克,长度不得超过1.8米,宽和高均不得超过0.5米,不得携带妨碍车内及站内通行和对运营安全可能造成影响的其它物品乘车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]安检员发现乘客携带疑似枪支的物品，立即大声震慑“乘客疑似携带枪支，请配合再次接受安全检查！”
A.正确
B.错误
[判断题]巡视车站,发现乘客携带有超长.超重.超大的行李,指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具。( )
A.正确
B.错误
[多选题]巡视岗巡视车站时,发现乘客携带有( )的行李,指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具。( )
A.超长
B.超轻
C.超重
D.超大
[判断题]自动扶梯用于运载乘客及乘客携带的小件物品和大件物品的运载。
改正：无障碍电梯
A.正确
B.错误
[判断题]乘客携带折叠自行车不能进站乘坐地铁。
A.正确
B.错误
[判断题]自动扶梯用于运载乘客及乘客携带的小件物品，可以运载大件物品，具体要求以《昆明市城市轨道交通乘坐规则》。
改正：不可以
A.正确
B.错误
[单选题]在运营服务中，由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉（ ）。
A.A、一类有责投诉
B.B、二类有责投诉
C. C、三类有责投诉
D. D、无责乘客投诉
[判断题]乘客携带开封白酒不超过2公斤可以进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]持经济舱客票的旅客可随身携带的行李或物品的长宽高之和不超过_____。
A.115厘米
B.115英寸
C.115分米
D.115米
[多选题]多选题：安检引导员需提示乘客禁止携带总重量超过（ ）或外部尺寸长、宽、高之和超过（ ）的行李物品禁带物品进站乘车。
A.30公斤
B.60公斤
C.130厘米
D.160厘米
[判断题]车站工作人员要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品时要立即询问并做相应 的检查，必要时制止其进站，并及时通知车控室及地铁公安。
A.正确
B.错误
