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[单项选择]管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A. 数据库
B. 应用软件
C. 软件包
D. 操作系统
[判断题]共享资源还可以做到资源调剂，使小型机、微型机的用户可以分享大型机拥有的软硬件设施。
[判断题]操作系统具有三大功能：首先，它是计算机系统软硬件资源的管理者；二是计算机与用户之间的接口；三是提供软件的开发与运行环境。
[多项选择]系统资源利用率指标是指：（）
A. 处理器平均负荷
B. 小区载频发射功率最大，平均利用率
C. 寻呼拥塞率
D. 上行误块率
[填空题]操作系统是管理软硬件资源、控制程序执行，改善（），组织计算机工作流程，为用户提供良好运行环境的一种系统软件。
[单项选择]信息系统的技术安全性是指在信息系统（）采用技术手段，防止对系统资源的非法使用和对信息资源的非法存取操作.
A. 内部
B. 外部
C. 内部和外部
D. 程序
[判断题]资源是有限性与无限性的统一，资源的无限性是理解资源概念和资源概念的逻辑起点，同时，资源的无限性也是理解人与资源关系的逻辑进路。
[填空题]中断系统软硬件功能分配实质是中断（）硬件和中断（）软件的功能分配。
[简答题]电力客户服务系统主要由哪些软硬件设备组成？
[简答题]资源稀缺的概念，它与资源短缺的关系如何？缓解资源稀缺的信息途径主要有哪些？
[单项选择]以下说法中，不正确的是：软硬件功能是等效的，提高硬件功能的比例会（）
A. 提高解题速度
B. 提高硬件利用率
C. 提高硬件成本
D. 减少所需要的存储容量
