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[填空题]NGBOSS业务办理的业务平台业务下新增随E行G3上网本，可为客户受理（）五项业务。
[填空题]柜员可受理汇款人的申请办理漫游汇款汇出业务，可受理（）的申请办理兑付业务，只能受理原汇款人本人的申请办理退汇业务。
[单项选择]柜员可受理漫游汇款人的申请办理汇出业务，可受理收款人或代理收款人的申请办理兑付业务，只能受理（）的申请办理退汇业务。
A. 原汇款人本人
B. 收款人
C. 代理收款人人
[多项选择]漫游汇款业务，柜员可受理（）的申请办理兑付业务。
A. 收款人
B. 代理收款人
C. 汇款人
D. 均可
[多项选择]对公客户办理基金代销业务可受理的账户有（）。
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 临时存款账户
D. 保证金账户
[填空题]NGBOSS中临时信誉度赠送功能可受理（）三类型的客户呼入办理信誉度赠送业务。
[单项选择]信用社可受理他行农民工卡支取、账户余额查询业务，（）办理存款、密码修改、密码重置、换卡、挂失等业务.
A. 能
B. 不能
[多项选择]银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。
A. 客户签约解约
B. 转账交易
C. 查询打印
D. 对公账户密码管理和修改
[判断题]手机电视客户订购手机电视业务后，发送“TV”到106580279，即可获取WAPPUSH的手机电视主页地址链接，直接点击就能访问或订购业务。
[判断题]根据移动多媒体广播电视业务发展需要，移动多媒体广播电视业务平台主要由公共服务平台、基本业务平台、扩展业务平台等三个平台构成。
[多项选择]NGBOSS的业务平台业务下，可以为客户办理（）业务。
A. 手机阅读；
B. 手机医疗；
C. 手机商界；
D. 手机钱包的开通与取消；
[多项选择]网上银行个人注册客户可受理的业务有（）。
A. 账户余额，明细信息查询
B. 内部转账及支付转账交易，漫游汇款
C. 贷记卡还款，网上缴费，理财服务，信息管理
D. 网上外汇宝，电子工资单查询，手机银行维护等业务
[单项选择]当有客户来电要求对手机支付业务（手机钱包、手机支付）销户业务办理时，要求客服代表将来电呼转至（）。
A. 前台业务支撑；
B. 手机支付二线客服；
C. 中高端服务；
D. TD专席；
[单项选择]（）是指短信营业厅接收到短信网关传递的用户业务办理类上行短信，成功提交业务平台进行业务开通，生成系统订单并更新用户订购关系，然后将回复短信提交给短信网关的过程所耗时长。
A. 订单处理时长；
B. 会话超时时长；
C. 短信请求时长；
D. 短信连接时长；
