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[单项选择]国内印刷品内可以附寄（）和收寄件人名址签条。
A. 身份证件
B. 内件清单
C. 护照
D. 驾驶证
[单项选择]寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”，包内装寄物品的（）和寄件人声明栏必须在详情单上批注。
A. 名称和数量
B. 名称和用途
C. 性质和用途
D. 数量和价格
[单项选择]封装保价信函时，应当场将内件连同内件清单（）联装入信封内，会同寄件人封固。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。
A. 平常函件
B. 给据邮件
C. 特快专递邮件
D. 邮政公事
[填空题]快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单（）小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。
[单项选择]无法投递邮件退给寄件人时，如寄件人要求更改收件人地址重寄，应（）。
A. 在原封皮上更正后重新付费交寄
B. 更换封皮交寄，无需重新付费
C. 请寄件人更换封皮后重新付费交寄
D. 在原封皮上更正，但不用重新付费
[单项选择]寄件单位办理注册登记手续后，机要通信部门应核发（），作为寄件单位交寄秘密载体的凭证。
A. 机要通信人员工作证
B. 机要通信自取证
C. 机要通信交寄证
D. 机要通信寄递证
[填空题]（）是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。
[单项选择]国内保价信函无法投递，退回寄件人，应（）。
A. 只收挂号费
B. 除保价费以外的邮费
C. 包括保价费在内的邮费
D. 免收退回费
[单项选择]对于违规贴用无效邮票的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领会，无法通知寄件人的，按照（）邮件处理。
A. 平常
B. 欠资
C. 无着
D. 无法投递
[单项选择]国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。
A. 按所收邮费予以赔偿
B. 按所收邮费50%予以赔偿
C. 按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人
D. 按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人
[单项选择]国内包裹详情单的第（）联交给寄件人收执。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[多项选择]对于违规贴用无效邮票（或图案）的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领回。下列对无法通知寄件人邮件处理说法不正确的是（）。
A. 无法投递邮件
B. 无着邮件
C. 欠资邮件
D. 平常邮件
[单项选择]按寄件人总付邮资办法交寄的平常邮件和给据邮件，每次交寄件数原则上不少于（）件，每件邮费是否相同，不加限制。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
[判断题]（）投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第二联交寄件人。
[单项选择]寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
A. 文件类特快专递
B. 物品类特快专递
C. 航空挂号
D. 附加费
[单项选择]国内邮件封面收寄件人名址一律要求在封面上（）横式书写。
A. 自左向右
B. 自右向左
C. 自上而下
D. 自下而上
[单项选择]国内邮件封面上收寄件人地址、（）和邮政编码必须要书写清楚。
A. 电话
B. 英文地址
C. 姓名
D. 番号
