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[单项选择]全球优先函件只能按（）函件收寄和处理。
A. 挂号
B. 平常
C. 保价
D. 回执
[单项选择]全球优先函件，大号信封每件（）元。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
[多项选择]电子化支局营业操作系统中，下列关于全球优先函件说法正确的是？（）。
A. 全球优先函件的交易码为12C
B. 港澳优先函件的交易码为13C
C. 备注L表示大信封
D. 备注S表示小信封
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，“全球优先函件”的交易代码是多少？（）
A. 12A
B. 12B
C. 12C
D. 12D
[多项选择]国际全球优先函件以大号信封、小号信封为计费单位，其资费标准分别是（）元。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
[单项选择]全球优先函件按信封尺寸大小计收邮费，小信封限重（）克，大信封限重1000克。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
[单项选择]全球优先函件按信封尺寸大小计收邮费，小信封限重500克，大信封限重（）克。
A. 500
B. 1000
C. 200
D. 100
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，在营业收寄全球优先函件时，“大信封”的备注符号是？（）
A. P
B. W
C. L
D. S
[多项选择]局内投交平常函件的规定包括（）。
A. 查看身份证件
B. 收件人签收
C. 对持有领取通知单的应将其收回
D. 不需要收件人签收
[多项选择]窗口接收的各类平常函件，下列做法正确的是（）。
A. 信封上所贴的邮票要用收寄日戳盖销
B. 各类免费邮件也要在信封正面加盖收寄日戳
C. 不合规格的明信片要封套后交寄，按明信片的资费标准收费
D. 印刷品要经收寄人员验视内件后封装交寄
[单项选择]局内投交平常函件时，用户需出示（）方可领取。
A. 有效身份证件
B. 公章
C. 原收据
D. 通知单
[单项选择]窗口接收的各类平常函件，下列做法不正确的是（）。
A. 信封上所贴的邮票要用收寄日戳盖销
B. 各类免费邮件也要在信封正面加盖收寄日戳
C. 不合规格的明信片要封套后交寄，按明信片的资费标准收费
D. 印刷品要经收寄人员验视内件后封装交寄
[多项选择]信箱、信筒中开出的信件和窗口接收的各类平常函件，收寄前应认真验视，内容包括（）。
A. 是否符合准寄范围
B. 是否夹寄禁限寄物品
C. 封装规格、封面书写是否符合规定
D. 邮票是否贴足
[单项选择]您作为服务顾问，在派工时应该最优先考虑的一项是（）
A. 预约顾客
B. VIP顾客
C. 熟悉顾客
D. 索赔维修顾客
E. 故障维修顾客
[单项选择]各项业务的QOS优先级顺序哪一项是正确的：（）
A. 宽带
B. 宽带<视频
C. 视频<宽带
D. VoIP<视频<宽带
[单项选择]国内函件按寄递区域分为（）和外埠函件。
A. 本埠函件
B. 函件
C. 平常邮件
D. 给据邮件
[单项选择]国内函件按寄递区域分为本埠函件和（）。
A. 函件
B. 外埠函件
C. 平常邮件
D. 给据邮件
[填空题]国际航空函件和空运水陆路函件均实行（）方式。
[单项选择]饭店内部函件和住客函件的传送通常由（）负责。
A. 行李员
B. 问讯员
C. 门童
D. PA
