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[单项选择]国内邮件如书写的文字不合规定，应（）。
A. 作无着邮件处理
B. 退请寄件人加注
C. 作欠资邮件处理
D. 照发前途
[单项选择]国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。
A. 尽量辨别予以发寄
B. 不论邮件种类一律按平常邮件处理
C. 按无着邮件处理
D. 按无法投递邮件处理
[填空题]书写水平是指书写人书写文字的（）和（）。主要变现在书写动作的（）和（），以及书写速度和运笔动作的技巧。
[单项选择]邮政企业对无法投递的国内邮件，应当退回（）。
A. 邮局
B. 民政局
C. 寄件人
D. 公安机关
[单项选择]无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依据（）规定处理。
A. 《中华人民共和国刑法》
B. 《中华人民共和国宪法》
C. 《中华人民共和国海关法》
D. 《中华人民共和国物权法》
[填空题]国内邮件无法投递退回时，除特快专递邮件外，其他邮件一律按（）方式发寄。
[单项选择]国内保价信函无法投递，退回寄件人，应（）。
A. 只收挂号费
B. 除保价费以外的邮费
C. 包括保价费在内的邮费
D. 免收退回费
[单项选择]无法投递的各类包裹，按照（）在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 收寄局
D. 寄达局
[单项选择]无法投递的各类包裹，按照寄件人在（）上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。
A. 包裹详情单
B. 包裹封面
C. 收据
D. 清单
[单项选择]国内邮件封面上的文字，一般应当用（）书写。
A. 英文
B. 韩文
C. 拼音
D. 汉文
[单项选择]账簿上书写文字和数字要靠横格底线书写，约占全格的（）。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
[多项选择]下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。
A. 挂号信函
B. 保价信函
C. 快递包裹
D. 特快专递
[单项选择]无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
A. 六
B. 一
C. 三
D. 四
[单项选择]无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在（）的监督下销毁。
A. 公安部门
B. 邮政管理部门
C. 营业班组长
D. 投递组长
[多项选择]国内函件无法投递，退回时应当用双线划销邮件封面上的（）。
A. 寄件人的地址
B. 寄件人的邮政编码
C. 收件人的地址
D. 收件人的邮政编码
[填空题]无着国际邮件包括无法投递又无法退回或按规定不予退回的（）邮件。
[填空题]书写习惯是人们通过（）、（）和（）而逐渐巩固下来的、书写文字表达思想的一种活动规律。
[单项选择]在文字处理软件WORD中，所书写的文件不能保存为下面哪种文件格式。（）
A. TXT
B. DOC
C. RTF
D. WPS
