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[单项选择]寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
A. 文件类特快专递
B. 物品类特快专递
C. 航空挂号
D. 附加费
[多项选择]各类邮件收寄后，寄件人因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件，邮局不接受申请撤回或更改（）。
A. 个人寄给党和国家领导人的信函
B. 已由收寄局发出的国内平常邮件
C. 特快专递邮件、保价信函只受理撤回，不办理更改收件人地址姓名
D. 县级以上（含县级）党政机关的信函
[单项选择]各类邮件收寄后，（）因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 代收人
D. 签收人
[判断题]使用应用程序OutlookExpress可以同时向多个地址发送电子邮件，也可以把收到的邮件转发给第三者。
[多项选择]各类邮件收寄后不可以办理撤回的有（）。
A. 已从收寄局发出的平常邮件
B. 已从收寄局发出的挂号信
C. 个人寄给党和国家领导人的信函
D. 特快专递邮件
[单项选择]邮件转发代理也称邮件转发服务器，它可以使用SMTP协议，也可以使用（）协议。
A. FTP
B. TCP
C. UUCP
D. POP
[单项选择]随着互联网的快速发展，电子邮件也被广泛使用，下面不正确的邮件地址是（）。
A. Webmaster@163.net
B. Webmaster@myweB.com.cn
C. Web_master@990.net
D. Webmaster.126.com
[判断题]邮件运输应以邮件的内件性质为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
[填空题]邮件运输应以邮件的（）规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
[多项选择]各类邮件和邮件袋套处理过程中的三项基本制度是（）。
A. 交接验收
B. 勾挑核对
C. 平衡合拢
D. 开拆验收
[单项选择]撤回、更改邮件时，若相关邮件已经从收寄的分支机构发出，各类邮件已收的邮费（）。
A. 一律退还
B. 一律不退
C. 退还一半
D. 只补不退
[单项选择]通过北京地面站使用Inmarsat-C站发送电子邮件，以下（）是电文开头添加电子邮件地址的格式。
A. TO：MASTER@COSCO.COM
B. TO：MASTER@COSCO.COM
C. TO：MASTER@COSCO.COM
D. TO：MASTER@COSCO.COM
[填空题]各类邮件的运输应该以不同邮件的（）为依据，具体组织实施。
[单项选择]各类邮件和邮件袋套的（）、勾挑核对和平衡合拢，是邮件处理过程中的三项基本制度。
A. 交接验收
B. 收寄验视
C. 封发验收
D. 分拣验收
[多项选择]收寄各类邮件时，邮件的（）均应符合规定要求，把好收寄质量关。
A. 重量尺寸限度
B. 封面书写
C. 封装要求
D. 处理手续
[单项选择]营业人员必须严格执行各类邮件的（）。
A. 收寄规格标准
B. 准寄范围
C. 收寄范围
D. 收费标准
