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A. 第一时间制定出初步的解决方法、并及时发布给媒体
B. 把握主动权、让自身成为媒体的主要信息源之一
C. 对信息保密、不轻易发布
D. 在公众知情权的范围内、保持公开透明的原则
E. 不必理会一些媒体的舆论导向
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