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[多项选择]旅游需求指标中，属于为了了解和掌握有关客源国（地）旅游需求的现状及发展趋势，从而便于有重点地开展市场营销工作的指标有（）。
A. 旅游消费总额
B. 旅游出游率
C. 旅游重游率
D. 旅游开支率
E. 游客停留天数
[填空题]品牌市场表现分析：以年度为单位开展品牌市场表现分析，着重把握重点品牌的销量、（）、（）、生命周期等。
[单项选择]（）是旅游企业开展市场竞争的根本目的。
A. 提高信誉
B. 树立良好的品牌形象
C. 争取更多的游客
D. 打击竞争对手
[多项选择]企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。
A. 市场细分
B. 目标市场选择
C. 市场定位
D. 市场营销组合
E. 大市场营销
[单项选择]在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A. 与市场可以有联系
B. 与市场可能有联系
C. 企业受市场的制约和调节
D. 市场只提供机会
[单项选择]一家企业为了将竞争对手排挤出市场或者吓退打算进入相关市场的潜在企业，在一定的市场上暂时降低价格，待竞争对手退出市场后再提高价格，以期获得较高的收益属于（）.
A. 掠夺性定价
B. 静态限制性定价
C. 动态限制性定价
D. 非线形定价
[简答题]某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？
[单项选择]在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）。
A. 与市场可以有联系
B. 与市场可能有联系
C. 企业受市场的制约和调节
D. 市场只提供机会
[填空题]A公司的决策层正在考虑是否推出一个新产品进行市场调研。你认定A公司开展市场调研的目的是了解（）。
[填空题]企业的一切生产活动都必须紧紧围绕市场来开展.企业的生产系统需要具有灵活的（）能力。
[填空题]（）也就是企业的综合营销方案，即企业为了满足目标市场的需要，有计划地综合运用企业可以控制的各种市场营销手段，以达到销售产品并取得最佳经济效益的策略组合。
[单项选择]在市场经济环境下，企业是市场的主体。在企业的经济运行中，物流的作用主要表现在（）.
A. 物流是企业生产连续进行的必要条件
B. 物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的基础。
C. 物流是联结社会生产各个部门成为一个有机整体的纽带。
D. 物流的发展对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有促进作用。
[单项选择]为了获得理想的市场效果，由政府制定的干预市场结构和市场行为，调节企业间关系的公共政策是（）
A. 产业结构政策
B. 产业组织政策
C. 产业布局政策
D. 产业技术政策
[判断题]由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
[多项选择]为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位，一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准（）？
A. 政治法律
B. 人口特征
C. 消费者行为
D. 地理区域
E. 经济金融
[单项选择]与一般工商企业的市场营销相比，商业银行的市场营销更多地表现为一种（）。
A. 产品营销
B. 渠道营销
C. 服务营销
D. 价格营销
[填空题]客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。
