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[单项选择]（）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A. 风险管理部；
B. 贸金部；
C. 零售业务部；
D. 运营管理部；
E. 公司业务部
[多项选择]对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。
A. 5060
B. 5061
C. 5063
D. 5064
[单项选择]银行直接提出申请时，由经办人员填写“客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。
A. 账号；
B. 户名；
C. 营业执照；
D. 预留印鉴
[单项选择]柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A. 5033/5034
B. 5050/5051
C. 5052/5053
D. 5063/5064
[单项选择]对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。
A. 已开通网银的客户号
B. 未开通网银的客户号
C. 任一个客户号均可
D. 以上答案均不正确
[单项选择]柜员调用“5063网银证书申请”为对公网银客户申请操作员使用的客户证书，每次操作最多只允许申请（）客户证书。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 五个
[多项选择]对于已经和光大银行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。
A. 贷款帐户
B. 定期存款
C. 通知存款
D. 协议存款
E. 协定存款
[多项选择]以下对公网银业务可由柜员直接在柜员操作成功的有（）。
A. 追加签约帐户
B. 追加授权帐户
C. 操作员锁定、解锁
D. 阳光网盾密码重置
[单项选择]若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
A. 5033/5034
B. 5050/5051
C. 5052/5053
D. 5071/5072
[判断题]对公网银开立时应审查客户名称、账户名称及账号与核心业务系统中的是否一致，账户状态是否正常。
[多项选择]柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。
A. 电话；
B. 核心系统中的客户信息；
C. 账户信息；
D. 户名
[单项选择]对公网银业务在银行代管方式下，客户增加操作员、调整操作员权限、账户权限等功能需向银行提供书面申请，由（）进行设置。
A. 柜台人员
B. 客户经理
C. 系统管理员
D. 分行清算人员
[单项选择]对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。
A. 结算账号；
B. 一般户账号；
C. 开通网银；
D. 未开通网银
[单项选择]网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A. 书面说明意见；
B. 公函；
C. 介绍信；
D. 相关证明
[多项选择]企业网银管理包括（）、企业网银操作员注销、企业网银操作员管理、企业网银客户注销、企业客户信息查询。
A. 企业审核流程管理
B. 企业网银客户签约
C. 企业网银账户管理
D. 企业网银角色维护
[多项选择]个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。
A. 手机银行
B. 用户名
C. 手机号码
D. 收款人登记薄
E. 转账限额
F. 安全认证工具
[单项选择]正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可（）到账。
A. 2小时内
B. 实时
C. 一天
D. 隔日
[单项选择]对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
A. 查询版；
B. 专业版；
C. 任何一个都可以；
D. 以上都不对
