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[单选题]列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（ ）时必须存入保险柜。
A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车长办公席业务资料配置为（）种。
A.24种
B.25种
C.16种
D.15种
[单选题]对列车长办公席的稽查应注意对现金进行封款结账，核对（）是否相符。
A.票、款
B.票、账
C.账、款
D.票、账、款
[判断题]《铁路运输收入稽查工作规则》规定：对列车长办公席的稽查应注意检查运输收入任务的完成情况和堵漏保收措施的落实情况。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求中要求列车配有（ ）；列车长和首尾车厢、列车办公席等重点岗位客运乘务人员配置手持电台。
A.票剪
B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.验票机
[判断题]保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]保险柜钥匙和密码分开由专人保管，相关人员请假期间必须进行移交并登记《加油站保险柜钥匙(密码）保管人移交表》且不得移交至密码保管人处，保险柜钥匙和密码不得随意交予他人。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，应及时处理。如发生少支付列车补票款时，需要旅客按原支付方式继续支付差额；如发生多支付列车补票款时，由列车长按照旅客原支付方式系统提供的功能，直接办理退还差额。
A.正确
B.错误
[判断题]绝密级载体应当存放在密码保险柜中,由专人管理。如需携带绝密级载体参加涉外活动或出境,需要专人保管。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车应配备保险柜存放运营票据和进款，并由（）或指定专人负责管理。
A.列车长
B.列车值班员
C.餐车长
D.乘警长
[单选题]加油站的保险柜钥匙和密码由一个专人保管。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由列车长或指定专人负责管理，确保票据和现金安全。列车乘务工作终了交款时，应当由乘警护送至交款处所。
A.正确
B.错误
