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[多项选择]对于个人客户光大银行电子网上支付包括（）支付方式。
A. 银行卡直接支付
B. 支付宝卡通支付
C. 网银专业版支付
D. 网银查询版
[单项选择]在华夏银行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户，在办理网上银行等渠道业务时（）
A. 需通过网银进行查询密码重置
B. 原查询密码均可用
C. 查询密码为其中一个账户的查询密码
D. 需通过柜台进行查询密码重置
[单项选择]在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。
A. 添加本人注册账户
B. 移植客户密码初始化
C. 电子银行密码重置
D. 注册收款方账户
[多项选择]柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.
A. 审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B. 单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C. 客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D. 核实帐户印鉴是否一致
[多项选择]对公客户通过光大银行网上银行系统办理（）需落地处理。
A. 金额在3000万元以上的
B. 客户选择同城票交
C. 金额在2000万元以上的
D. 以上均不正确
[单项选择]在柜台办理网上银行个人客户业务时，客户电子银行密码解锁失败可以（）进行密码重置。
A. 次日
B. 立即
C. 三日后
D. 一周后
[多项选择]银行办理下列哪些企业网上银行客户证书业务时需要执行双人操作？（）
A. 制证
B. 领取（开户行代领）
C. 发放
D. 保管
[单项选择]客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》，填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用（）交易添加．
A. 5050/5051
B. 5052/5053
C. 5054/5055
D. 5056/5057
[多项选择]对公客户申请查询版网上银行应出具（）。
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B. 加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C. 法定代表人的有效身份证件原件
D. 被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E. 中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
[多项选择]对公客户申请专业版网上银行应出具（）.
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B. 加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C. 法定代表人的有效身份证件原件
D. 被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E. 中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
[单项选择]目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过（）应落地处理。
A. 全省单笔转账限额
B. 全省单日累计转账限额
C. 客户本人设置的单笔转账限额
D. 客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度
[多项选择]客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.
A. 帐户余额查询
B. 帐户明细查询
C. 财库银税通业务
D. 证券资金第三方存管
[单项选择]某对公客户通过光大银行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。
A. 1000万元
B. 2000万元
C. 3000万元
D. 5000万元
[单项选择]对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。
A. 客户可以在网上银行主动发起撤销
B. 客户只需将撤销申请电话通知网点
C. 客户只需将撤销申请公函传真至网点
D. 客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
[单项选择]对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。
A. 接到客户电话通知应暂停办理汇划
B. 接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C. 接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D. 接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户
[多项选择]企业网上银行客户办理转账业务时可实时到账的包括（）。
A. 单笔转账
B. 预约转账
C. 单笔支付
D. 网银注册账户互转
[单项选择]企业客户使用网上银行办理结汇业务时，（）按照中国国家外汇管理局的规定向银行提供有效单据，由银行按照规定进行审核。
A. 仍需
B. 不需
C. 可以免除
D. 满足一定条件的情况下，不需
[多项选择]客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B. 营业执照正本复印件
C. 经办人有效身份证件
D. 对公业务授权书
[单项选择]客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A. 其他重要事项登记簿
B. 重要物品保管和交接登记簿
C. 网银交接登记簿
D. 挂失、冻结登记簿
