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[单选题]3.506. 第506题对于违约用电客户,拒绝接受处理的,可当场终止供电。——
A. 正确
B. 错误
[多选题]违约用电客户，拒绝接受处理时，供电企业应（ ）处理。A.按国家规定程序和公司规定的审批权限，经批准同意后可终止供电
B.情节严重的可依法起诉，追究责任
C.责令客户追交欠费和违约使用电费
D.直接当场停电
A.A
B.B
C.C
D.D
[多选题]3.420. 第420题违约用电客户,拒绝接受处理时,供电企业应( )处理。——
A. 按国家规定程序和公司规定的审批权限,经批准同意后可终止供电
B. 情节严重的可依法起诉,追究责任
C. 责令客户追交欠费和违约使用电费
D. 直接当场停电
[单选题] 根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，客户违约用电处理流程表单不包括：( )。
A.《用电检查现场取证记录表》；
B.《客户停电通知书》；
C.《客户窃电处理结果确认书》；
D.《用电检查结果通知书》。
[判断题]窃电或违约用电客户的认定标准是：90天内营销系统中存在过窃电或违约用电记录的客户，生效之日起90天后自动恢复。
A.正确
B.错误
[判断题]窃电或违约用电客户指的是存在非法占用电能、危害供用电安全或扰乱正常供用电秩序行为的客户。
A.正确
B.错误
[判断题]违约用电窃电的处理流程中对一次难于交清的，可与客户签订《追补电费和违约使用电费的还款协议》，订立还款计划。协议应明确规定第一次交款到账数额不低于应交款项的20%。
A.正确
B.错误
[判断题] 在违约用电现场取证、客户签字整个过程中，用电检查员必须告知客户处理的数额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费人员凭客户同意的违约用电、窃电处理方案发出《缴款通知书》一式两份，一份给客户，一份给财务备案,属于收取违约使用电费及窃电追补电费的注意事项。
A.正确
B.错误
[判断题] 152某用电客户自行利用其设备向其他用电人供电,其行为属违约用电
A.正确
B.错误
[判断题]某用电客户自行利用其设备向其他用电人供电，其行为属违约用电。
A.正确
B.错误
[判断题] 当检查确认客户存在违约用电行为，且其违约用电行为危及到人身或系统安全稳定运行时，转客户停电管理中的“停电流程”，按照相关规定的程序予以中止供电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《违约用电、窃电处理工作单》应一式（ ）份。A.4
B.3
C.2
D.1
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题] 156《违约用电、窃电处理工作单》应一式( )份。
A.4
B.3
C.2
D.1
[判断题]当客户有违约用电及窃电行为时，应立即报告用电检查人员处理；如属于重大设备故障、重大人为差错、一般设备故障、一般人为差错的情况，应保护好现场，立即向上级报告，由调查组进行处理；属于障碍、轻微人为差错可直接进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题] 在受理客户报装时必须首先核对客户结清电费无正在处理的违章、违约用电行为。
A.正确
B.错误
[单选题]3.491. 第491题某用电客户自行利用其设备向其他用电人供电,其行为属违约用电。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]现场作业发现违约用电现象，可以自行处理的应尽快处理，不用和用电检查人员联系。
A.正确
B.错误
