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[单选题]试题编码:wdfzryw07010申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于独立核算的附属机构的客户应提交( )。
A.企业营业执照正本(或副本)
B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
C.上级主管部门的批文或证明
D.以上答案均不正确
[单选题]试题编码:wdfzryw07011申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于民办非企业组织的,应提交( )。
A.企业营业执照正本(或副本)
B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
C.上级主管部门的批文或证明
D.民办非企业登记证书
[单选题]试题编码:wdfzryw07004企业客户凭在我行开立的结算账户申请注册网上银行,开户网点应审核申请表上的( )以确认企业身份。
A.单位公章
B.单位预留印鉴
C.单位合同用章
D.单位负责人签字
[单选题]试题编码:wdfzryw07058客户申请网上银行时不可选择以下哪种认证介质组合( )。
A.U盾和口令卡
B.U盾和电子密码器
C.电子密码器和电子口令卡
[单选题]试题编码:wdfzryw05026客户发起“利添利”账户理财业务“T+0”快速赎回申请的基金份额不得超过客户持有该支基金份额的( )。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
[单选题]试题编码:wdfzryw05023客户通过“利添利”“T+0”快速赎回业务申请赎回1万份基金份额,我行系统实际赎回份额为( )。
A.10000份
B.10500份
C.11000份
D.11500份
[单选题]试题编码:wdfzryw07007企业客户注册网上银行,设置公转私交易限额的条件中错误的是( )。
A.客户注册资本低于20万元(只针对可以审核注册资本的客户)。
B.同一客户的经办人同时或短时间内申请开立多个银行结算账户。
C.客户账户为一般存款账户,户名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX贸易有限公司”等字样且客户注册资本低于100万元。
D.各行规定的其他条件。
[单选题]试题编码:wdfzryw05231申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是( )。
A.我行信用评级为了AA级以上的客户
B.在我行取得A-级(含)以上个人资信等级
C.能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保
D.我行信用评级为A级
[单选题]试题编码:wdfzryw07032企业网上银行客户的身份认证采用( )认证机制。
A.登录密码
B.支付密码
C.动态密码
D.客户证书
[单选题]试题编码:wdfzryw05040联名账户申请人数为( )
A.1人
B.2-6人
C.2-5人
D.3-5人
[单选题]试题编码:wdfzrfw14010 了解客户基本信息重点在于:客户身份背景、客户资金来源、( )、客户主要需求等。
A.客户地址
B.客户使用产品
C.客户投资偏好和经验
D.客户他行资金
[单选题]试题编码:wdfzryw07054开户网点应向企业网上银行客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制,并建议客户基本权限证书的额度不超过多少万元?( )
A.10
B.20
C.50
D.100
[单选题]试题编码:wdfzryw06043 某客户经理想查询其分管客户的基本信息,应该利用法人客户营销管理系统的哪个模块进行操作( )。
A.客户经理工作管理
B.营销体系管理
C.客户管理
D.服务信息管理
[单选题]试题编码:wdfzryw05192
个人信用贷款的申请人应是()。
A.优质且无不良信用记录的客户
B.我行培育的潜力客户
C.中端目标客户
D.潜力和中端目标客户群
[单选题]试题编码:wdfzryx10003 银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取( )。
A.差别性市场策略
B.无差别策略
C.集中性市场策略
D.分层营销策略
[单选题]试题编码:wdfzryx10055 客户经理通过产品策划、客户联系到产品讲解以及后续跟进,使客户接受我行产品和服务的能力属于( )。
A.创新能力
B.执行能力
C.组织推介能力
D.知识面广
[单选题]试题编码:wdfzrfw15007 客户遇到意外情况的处理?( )
A.客户在网点因病出现意外,网点不能管。
B.客户在网点摔伤,网点不能管。
C.我行设施问题造成客户受伤,网点不能管。
D.根据客户的意愿和具体情况妥善处理,保存当天录像,预留在场客户的联系方式,以便日后出现纠纷时作为佐证。
[单选题]试题编码:wdfzryw08036 ( )是指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。
A.持卡人
B.联名单位
C.特惠商户
D.发卡机构
[单选题]试题编码:wdfzryw06022 法人客户营销管理系统中,分管客户账户变动情况管理功能中的超额变动标准与异动标准分别是( )。
A.监控账户的最小发生额;监控账户的最低余额
B.监控账户的最低余额;监控账户的最小发生额
C.监控账户的最大发生额;监控账户的最高余额
D.监控账户的最高余额;监控账户的最大发生额
