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[判断题]各单位要提醒员工不得随意在石油年金APP操作业务，尤其是自愿暂停或重新参加业务，必须经过单位同意后再操作，社保在收到单位上报的月度增减变动明细表后才会审批，否则不予审批，并作废员工提交的业务申请。
A.正确
B.错误
[多选题]申请银行承兑汇票业务的客户必须具备以下条件（ ）。
A.具备信用社基本信贷政策规定的条件
B.具有支付汇票金额的可靠资金来源
C.具有资金实力雄厚的担保
D.具有真实、合法的交易关系和债权债务关系
[判断题]业务凭条必须由客户自行签字，可以代客签字。
A.正确
B.错误
[单选题] 业务凭条必须由客户（ ），不得代客签字。
A.自行核对
B.自行保管
C.自行处理
D.自行签字
[判断题]客户必须安装移动家庭宽带才能正常使用魔百和业务。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）等必须参加并通过人证同一识别培训与考试，才能从事涉及客户身份识别的业务操作。
A.柜员（包括高柜、低柜、票据中心柜员）；
B.柜台经理；
C.大堂经理、大堂助理、社区银行人员等职能柜台面核人员；
D.自助发卡机、移动发卡机面核人员
[判断题]办理批量代收代付、批量开户业务，必须进行委托客户签约信息维护。
A.正确
B.错误
[判断题]开通通存通兑业务的机构必须严格按照通存通兑业务管理办法办理业务，不得无故拒绝客户办理通存通兑业务，但可根据网点业务开展情况控制业务范围，。
A.正确
B.错误
[判断题]所有凭客户印鉴办理的业务，必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符，审核相符后才能办理后续的相关业务。
A.正确
B.错误
[多选题]个人出境旅游资金存管业务办理过程中，哪些业务必须由客户本人办理（ )。
A.签订存管协议；
B.存管资金冻结止付；
C.存管资金存入；
D.存管资金解冻
[判断题]个人电子银行注册、变更业务必须由客户本人办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户需要办理变更或撤销账户业务的，必须前往原开户业务受理行办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 银行为客户办理个人结售汇业务时,必须先登录( )查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.核心系统
B.个人外汇业务系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
[多选题]业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（ ）
A.持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
B.持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
C.电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
D.代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
[单选题] 银行为客户办理个人结售汇业务时,必须先登录( )查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.核心系统
B.个人结售汇系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
[简答题]采用代扣方式办理的代收代付业务，必须取得被代扣客户的书面授权。（ ）
[判断题]个人卡客户必须持本人有效身份证件到柜台申请解除密码锁定，本业务不得代办。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理发起的贷款要素变更业务，必须提交到最高签批人岗审批通过后才能完成变更。
A.正确
B.错误
