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[单选题]《哈密市商业银行外勤人员收款操作规程》规定,外勤人员上门收款使用的( )作为重要空白凭证管理,但不纳入核心系统,手工控制。
A.现金存款凭证
B. 进账单
C. 存款业务代用凭证
D.支票
[单选题]《哈密市商业银行外勤人员收款操作规程》规定,外勤人员上门收款如为单位账户,对账人员应于每月初( )内与该单位进行银企对账,如有发生额、余额不符现象立即查找原因,同时向营业机构负责人汇报情况。
A.5日
B.5个工作日
C.10日
D.10个工作日
[单选题]《哈密市商业银行外勤人员收款操作规程》规定,( )在《外勤人员空白凭证领用登记簿》上做领用登记,由外勤人员双人在登记簿上签字办理交接手续。
A. 业务经办
B. 业务主办
C. 会计主管
D. 支行长
[单选题]《哈密市商业银行外勤人员收款操作规程》规定,下列( )业务不需要外勤人员填写一式三联存款业务代用凭证。
A.对公业务
B.储蓄活折户
C.个人结算户
D.以上均不对
[单选题]《哈密市商业银行外勤人员收款操作规程》规定,外勤人员上门办理储蓄活折户的现金业务,流程中不包括( )。
A. 款项收妥后,外勤人员填写一式三联存款业务代用凭证,由客户签字确认
B. 将存款业务代用凭证第二联交客户
C. 将存款业务代用凭证第三联交客户
D. 提示客户在5个工作日内持存款业务代用凭证第二联到营业机构换取正式凭证(存单、存折)
[单选题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定,在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,也可通过本行客服中心申请挂失,口头挂失必须在( )补办凭证挂失手续,否则口头挂失将自动失效。
A.五日内
B.七日内
C.五个工作日内
D.七个工作日内
[判断题]存款证明丢失需办理挂失手续( )
出处:《哈密市商业银行核心业务系统柜面操作规程》第二部分第四章第二节
A.正确
B.错误
[单选题]按照《哈密市商业银行会计检查处罚规定》,未做到“先收款后记账,先记账后付款”等,属于( )。
A.一般违规
B.严重违规
C.重大违规
D.以上说法都不对
[单选题]收费员轧账后,不允许进行(),通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废。
A.退费
B.抹账处理
C.交费
D.作废
[判断题]在特殊情况下提升司机可以违反操作规程,强行冒险作业。
A.正确
B.错误
[填空题]《道路旅客运输企业安全管理规范》规定,客运企业应当制定车辆动态监控操作规程。操作规程的内容包括( )。
[填空题]《道路旅客运输企业安全管理规范》规定,客运企业应当制定客运驾驶员行车操作规程。操作规程的内容包括( )。