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[多项选择]经办人员在办理银行承兑汇票未用退回时，客户必须要向经办人员提交（）。
A. 未用的银行承兑汇票第二联
B. 未用的银行承兑汇票第三联
C. 单位未用退回申请说明或单位公函
D. 授信部门出具的未用退回说明
[单项选择]根据《企业征信系统数据采集接口规范》（V2.1版），银行承兑汇票未用退回时，已报送到征信系统的汇票签发信息应（）。
A. 予以删除
B. 报送结清信息
C. 不做任何处理
D. 报送失效信息
[多项选择]客户与银行签订的电子支付协议除了包括客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号；客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力；还应包括以下哪些内容？（）
A. 双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等
B. 银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务
C. 银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式
D. 争议、差错处理和损害赔偿责任
[单项选择]办理银行汇票未用退回时，需由汇票申请人出具加盖单位公章的证明或申请人身份证件（申请人为个人），填写三联进账单，与银行汇票（）一并提交出票社（行）。
A. 第二、三联
B. 第二联
[单项选择]网上银行客户数字证书到期之前，客户应到柜台办理（）领取下载码.
A. 证书绑定
B. 证书解绑
C. 证书补发
D. 证书换发
[填空题]对签发未用的银行承兑汇票，网点操作员执行（）交易办理笔银行承兑汇票未用退回业务。
[单项选择]单位更换预留公章或财务专用章时，客户应向开户银行出具（）、法定代表人授权书、法定代表人及经办人身份证件、原预留公章或财务专用章等相关证明文件。会计主管应审核资料的完整性、合规性。
A. 变更银行结算账户申请书
B. 开户申请书
[判断题]某公司申请变更银行结算账户，可由法定代表授权他人办理，除出具相应证明文件外，还应出具法定代表人身份证件，授权书，被授权人身份证件。
[多项选择]境内个人办理超过年度总额部分的外汇结汇，如果客户的这部分外汇是来源于其境外报酬的，那么客户应向银行提交（）来申请办理。
A. 雇佣合同
B. 身份证明
C. 收入证明
D. 书面申请
[简答题]对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？
[单项选择]承兑申请人在办理银行承兑汇票业务时，如客户以保证金作为保证方式的，客户应开立（）。
A. 保证金专用账户
B. 基本账户
C. 一般账户
D. 临时账户。
[多项选择]办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括（）。
A. 中国建设银行信贷业务申请书；
B. 经过年检的贷款卡（贷款证）；
C. 若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等，应提供加盖公章的公司章程，以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件；
D. 交易合同原件及复印件；对连续申请承兑的批发企业，还应提供上一次商品交易确已履行的证明，如增值税发票、货运凭证等；
[判断题]办理远期信用证、进口代收即期付款交单和汇款项下的进口押汇客户应为农业银行公开统一授信客户或AAA进以上（含）客户。
[单项选择]申请人因银行本票未用、超过提示付款期限或其他原因申请退款的，应持银行本票到出票行办理。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具本人有效身份证件。录入员抽出专夹保管的银行本票的卡片联，按有关规定进行审核，无误后在本票上注明“（）”字样。
A. 超期退回
B. 未用退回
C. 挂失退款
D. 以上都不是
[单项选择]某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理（）手续。
A. 新装
B. 改类及更名
C. 更户过户
D. 销户
[判断题]出口单位未办理核销专用信息申报手续或申报手续尚未完成的，银行不得为其出具核销专用联。
[填空题]某大工业客户因生产不足，欲将其部分受电设备停止使用一年，该客户应申请办理（）用电业务手续。
[多项选择]客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。
A. 中国护照
B. 身份证
C. 暂住证
D. 法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件
[单项选择]在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。
A. 公章
B. 银行预留印鉴
C. 公章或银行预留印鉴
D. 公章和银行预留印鉴
