[多项选择]以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。
A. 客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B. 应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C. 柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D. 柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书

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[单项选择]小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。
A. 三份
B. 四份
C. 两份
D. 一份

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[多项选择]小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对人民币个人存款账户进行的实时业务包括（）。
A. 资金转账
B. 现金存取
C. 账户信息查询
D. 更改账户信息

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[填空题]小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），主要是对（）通过代理行依托小额支付系统，对人民币（）存款账户进行的实时资金转账、现金存取和账户信息查询。

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指（）通过代理行依托小额支付系统，进行的实时资金转账、现金存取和账户信息查询。
A. 个人客户
B. 对公客户
C. 个人与对公客户
D. 个人、对公客户本外币

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[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社通兑业务的特殊异常处理中，若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应，且冲正操作失败”的，以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是（）。
A. 转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
B. 现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
C. 现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D. 确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因

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[多项选择]小额支付系统通存通兑业务遵循（）的原则。
A. 实时入账
B. 实时清算
C. 定时入账
D. 定时清算

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[多项选择]小额支付系统通存通兑业务要求下列业务必须本人办理（）.
A. 通存业务
B. 账户信息查询业务
C. 开通和终止通存通兑业务
D. 通兑业务

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务中可委托他人办理业务有（）.
A. 通存业务和通兑业务
B. 账户信息查询业务
C. 开通和终止通存通兑业务

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[多项选择]小额支付系统跨行通存通兑业务（以下简称“跨行通存通兑业务”），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理跨银行机构的（）业务。
A. 资金转账
B. 现金存取款业务
C. 本人账户信息查询
D. 缴费支付

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务，是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的（）个人存款账户实时办理资金转账、现金存取款和账户信息查询等业务。
A. 人民币
B. 本外币
C. 外币
D. 人民币、美元

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[多项选择]办理小额支付系统通存通兑业务个人存款账户包括（）。
A. 个人银行结算账户活期存折
B. 个人银行结算账户借记卡
C. 个人活期储蓄账户存折。
D. 个人人定期存单
E. 个人贷记卡
F. 个人准贷记卡

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[填空题]小额支付系统通存通兑业务包括（）、（）和（）业务。

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务通存时资金（）存入收款人账户，通兑时（）扣划付款人账户资金，定时通过小额支付系统办理代理行与开户行之间的资金清算。
A. 次日、实时
B. 实时、次日
C. 次日、次日
D. 实时、实时

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务中，客户办理以付款人账户扣款方式支付代理行手续费的，通兑业务指令金额为（）
A. 通兑金额
B. 代理行手续费金额
C. 通兑金额加代理行手续费金额
D. 通兑金额减代理行手续费金额

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[单项选择]小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）
A. 小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，
B. 同城异地收费标准不一致。
C. 通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。
D. 开户行可以收手续费。

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[多项选择]在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务只能由客户本人办理。
A. 通兑业务的限额变更
B. 通存业务
C. 通兑业务
D. 账户信息查询业务

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[单项选择]按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对业务审核要求描述不正确的是（）。
A. 检查客户是否开通小额通存通兑业务
B. 以转账办理通兑业务的，检查转入账户是否开通小额通存通兑业务
C. 个人存款账户存折（卡）密码是否正确
D. 客户一次性取现金额在10万元（含）以上的，是否提前1天以电话等形式与我行（社）预约

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[单项选择]按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务交易成功的后续处理中，以下说法不正确的是（）。
A. 用《业务交易单（带回单）》打印交易结果，用两联的《业务凭证》收取手续费，由经办柜员签名确认
B. 《支付通存通兑业务委托书》加盖附件章作《业务交易单》的附件
C. 《业务交易单》和《业务凭证》的第一联加盖业务处理章作记账传票
D. 业务交易回单和《业务凭证》第二联加盖业务处理章，连同身份证和存折（卡）交回客户

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[多项选择]在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务需要审核客户有效身份证件。
A. 通兑业务的限额变更
B. 通兑业务
C. 开通业务
D. 账户信息查询业务

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