更多"营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常"的相关试题:
[多项选择]小额支付系统中代理行办理通存业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应将款项留存并向客户出具留存凭证，等系统恢复正常后，及时通知客户做相应处理。确认业务处理成功的按下列程序处理（）.
A. 转账方式办理通兑业务的，及时通知客户领取业务回单；
B. 转账方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取业务回单；
C. 现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取现金；
D. 客户超期未领取现金的，代理行应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户；
E. 告知客户与开户行进行账务核对。
[多项选择]办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A. 活期存折开户
B. 卡加办折
C. 自动换折
D. 挂失补发新存折
[单项选择]经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。
A. 4424
B. 4425
C. 4215
D. 4025
[单项选择]出口商申请办理出口押汇业务时，应按规定填制押汇业务申请书和（）。
A. 总承诺书
B. 总保险书
C. 总合同书
D. 总协议书
[单项选择]（）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。
A. 16周岁
B. 14周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
[简答题]储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定？
[多项选择]办理冲正业务时，应遵守以下规定（）
A. 及时冲正，纠正差错
B. 当日的业务差错须经授权后办理冲正
C. 冲正业务不得隔日
D. 隔日的差错须报告上级主管部门，查明原因，经授权后方可冲正
[单项选择]邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理（）业务。
A. 自动换折
B. 清户
C. 随机换折
D. 重新写磁
[单项选择]办理规定业务时，因故障等原因不能正常进行联网核查时，应（）。
A. 停止办理业务
B. 不进行核查，直接办理业务
C. 采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查
D. 请客户改天再来办理业务
[单项选择]出口商申请办理出口押汇业务时，应按规定填制总承诺书和（）。
A. 押汇业务申请书
B. 总保险书
C. 总合同书
D. 总协议书
[多项选择]办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）
A. 销户可停止部分用电容量的使用
B. 客户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D. 办完上述事宜，即解除供用电关系
[判断题]营业机构在办理需联网核查业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，但应对故障期间办理的规定业务进行登记，并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
[简答题]财务管理信息系统的系统故障的申报及受理有哪些规定？
[单项选择]存款人在山东省内跨地区办理业务时，按规定缴纳手续费，转账业务从（）扣收。
A. 付款人账号
B. 收款人账号
C. 现金
D. 转账
[简答题]供电营业规范化服务标准中规定，为客户办理有关用电业务时，在有条件的地方，通过什么方式办理哪些用电业务？
[单项选择]交流系统故障（）对直流输电系统产生二次谐波、换相失败等扰动。
A. 可能会
B. 一定不会
C. 一定会
D. 其他三个选项都不是
[单项选择]办理跨行通存业务时，规定时间内未收到开户行返回的回执，业务状态为“未知”，柜员打印通用凭证（实时业务待查凭证），并在通用凭证上签章并加盖（）.
A. 受理凭证专用章
B. 票据交换专用章
C. 业务公章
D. 业务讫章
[简答题]当残疾人及行动不便的客户来办理业务时应如何办理？
[简答题]经办柜员办理网内往来往账业务时，必须遵循的处理规定有哪些？
