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[判断题]信息服务应具有信息产品、信息用户、信息服务机构、信息服务设施、信息服务方法等五个基本要素。
[填空题]从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为基础通讯层，第二层为网络增值服务层，第三层为（）。
[单项选择]营销人员应确定适用的信息服务，在选择互联网上的信息服务时，不应考虑的是（）。
A. 是否免费
B. 发布的信息能否及时更新
C. 信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定
D. 信息来源
[判断题]欢迎词是领导人在欢迎仪式上或宴会上向来宾发表的表示欢迎的演讲稿。它包括欢迎对象、欢迎事由、欢迎单位等内容要点。
[填空题]信息策略与方法、（）、信息服务者和信息服务内容是信息服务的四个基本构成要素。
[判断题]金桥信息网属于网络信息服务中的信息增值服务层。
[单项选择]下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层？（）
A. AT&T
B. MCI
C. Sohu网
D. 中国电信
[简答题]取消号薄管家业务后，服务器上的信息是否保存？
[单项选择]不得在提供互联网药品信息服务的网站上发布的是（）
A. 戒毒药品信息
B. 药品信息
C. 药品广告
D. 医疗器械信息
[单项选择]服务顾问双手递上名片，简要介绍名片上的“24小时服务电话”等信息是在以下哪个流程中？（）
A. 在车辆完全停稳前，面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁，热情地为顾客打开车门后
B. 进行第一次环车检查后
C. 引导顾客前往维修接待前台，请顾客坐下后
D. 顾客在“顾客签字”栏签字后
[判断题]Yahoo属于网络信息服务中的信息增值服务层。
[填空题]从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务，报道服务，检索服务，（），网络信息服务。
[单项选择]AIX中系统管理员要使每一个telent到服务器的用户在成功登录后显示一条欢迎信息，那么他应该编辑哪个文件（）。
A. /etc/profile
B. /etc/environment
C. /etc/motd
D. /etc/security/login.cfg
[判断题]信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。
