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发布时间:2023-09-30 17:57:42

[单项选择]使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()
A. 拨打电话
B. 发送短信
C. 发送电子邮件
D. 使用微信

更多"使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?"的相关试题:

[单项选择]设置服务器控件的改动立即提交至服务器,需要将服务器控件的()属性设置为True。
A. AutoAction
B. AutoPostBack
C. AutoSubmit
D. 以上都不对
[多项选择]MAS对外服务互动短信的分类()。
A. 发送类
B. 查询类
C. 收集类
D. 订阅类
[单项选择]企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务()
A. 无答案
B. 不能
C. 能
D. 95533
[多项选择]企业建站可通过WAP和短信互动,为客户提供()等服务。
A. 信息收集
B. 客户关系管理
C. 客户关怀
D. 在线营销
[单项选择]为了方便用户记忆使用、便于短信息服务提供商推广业务以及便于社会和政府监督短信息服务提供商的经营行为,作为“阳光绿色网络工程”中的一项工作,信息产业部将统一短信息服务提供商在不同移动运营企业的。()
A. 服务内容
B. 服务代码
C. 宣传方式
[单项选择]服务处短信系统使用率为()以上
A. 55%以上
B. 65%
C. 75%
D. 85%
[单项选择]客户申请手机短信通知服务时,需指定移动电话号码(不含小灵通)接收短信服务,一个注册账户最多可以注册()个电话号码。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 多个
[判断题]固网短信就是利用固定电话网,向固定电话用户提供多种信息服务.
[填空题]“移动400”同时为企业提供与()相统一的短信、彩信服务,建立企业与客户互动平台。
[判断题]客户注册个人消息服务业务时,需指定移动电话号码(不含小灵通)接收短信服务,一个注册账户对应多个电话号码,一个电话号码可以同时对应多个注册账户。
[简答题]使用手机网游业务是否影响接通电话、短信和彩信?
[单项选择]建行提供的短信金融服务中,需开通后方能使用的服务为以下哪项()。
A. 帮助短信
B. 账户变动通知
C. 客户关怀短信
D. 市场营销宣传短信
[单项选择]短信编码泛指服务于短信营业厅的()等短信的内容编码。
A. 拼音编码、数字编码、菜单编码、关键字;
B. 菜单编码、关键字、混合编码、快捷编码;
C. 混合编码、关键字、菜单编码、拼音编码;
D. 拼音编码、菜单编码、数字编码、混合编码;
[单项选择]中国建设银行提供的短信金融服务中,需开通后方能使用的服务为以下哪项()
A. 帮助短信
B. 账户变动通知服务
C. 客户关怀短信
D. 市场营销宣传短信
[填空题]集团短信业务按照服务范围分为()集团短信业务和()集团短信业务。
[多项选择]客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A. 每15分钟收到一次提醒短信
B. 无需避开免打扰时间
C. 满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D. 省际漫游使用10分钟内收到提醒
[单项选择]当客户对白名单处理流程提出了好的建议时,请将客户的建议及时记录下来并留下客户的联系电话及时提交至()。
A. 话务班长;
B. 质管部质检班组;
C. 策划部资讯组;
D. 电子渠道运营部。
[单项选择]以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。
A. 对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作
B. 提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务
C. 不需要提供缴费账户的账号或卡号
D. 输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通
[简答题]语音短信的短信使用方式是怎样的?

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