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[判断题]营业网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。
[多项选择]网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。如因特殊原因需要加班时，必须报（）批准。
A. 分管行长
B. 运行管理部
C. 管辖行
D. 远程授权中心
[判断题]未实现柜员空箱上柜的网点，营业终了柜员钱箱中的人民币余额不得超过2万元。
[单项选择]柜员制营业网点柜员之间（）。
A. 可以自行调剂现金和重要凭证
B. 只可以调剂现金，但不可以调剂重要凭证
C. 不可以调剂现金，但可以调剂重要凭证
D. 不可以调剂现金，重要凭证
[单项选择]柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由（）批准。
A. 大堂经理
B. 现场主管
C. 网点负责人
D. 分管行长
[多项选择]柜员主管对网点柜员的（）承担管理职责。
A. 服务质量
B. 客户满意度
C. 业务风险
D. 产品销售量
[单项选择]营业终了，网点所有柜员全部完成柜员正式轧账工作后，由（）进行机构轧账工作。
A. 其他普通柜员
B. 综合柜员
C. 支行长或支局长
D. 上述人员均可以
[填空题]开放日营业终了，为保证账实相符，柜员与网点应分别进行（）与基金网点轧账处理。
[多项选择]实行柜员制的网点柜员现金收付时，必须坚持做到（）。
A. 先收款后记账，先记账后付款。
B. 收、付款时应做到“唱收唱付”。
C. 小额业务柜员应做到笔笔自核。
D. 现金存入、支取5万元（含）以上换人复核。
[单项选择]营业终了柜员钱箱余额不得超过（）元，超额度现金必须上缴“99999钱箱”。
A. 2万
B. 5万
C. 10万
D. 20万
[判断题]执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。
[单项选择]按中国工商银行会计制度规定，网点内部柜员之间、网点与网点之间等需传递的会计凭证一律由（）.
A. 外部传递
B. 内部
C. 内部传递，不得交客户代为传递
D. 邮电局
[单项选择]营业终了，网点柜员钱箱（不含99999钱箱）人民币额度为（），外币额度为0。
A. 10，000元（含）
B. 20，000元（含）
C. 30，000元（含）
D. 50，000元（含）
[多项选择]营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的，须由现场主管审核（）后，方可离开。
A. 柜员轧账平衡情况
B. 柜员账款核对相符情况
C. 超额度现金是否上缴99999钱箱
D. 钱箱是否加锁妥善保管
E. 柜员空白重要凭证上缴情况
[单项选择]实施综合柜员制的网点必须采取（）控制.
A. 滞后复核
B. 实时授权
[多项选择]下列关于柜员制营业网点的柜员在其他业务范围和操作权限的说法正确的是（）。
A. 根据操作规程，柜员制网点的柜员独立为客户办理个人结算、个人储蓄、单位结算、贷款、代收代付等业务。
B. 独立承担相应责任
C. 柜员在严格授权和严密监控下，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险
D. 柜员可给自己办理业务
[单项选择]核心业务系统柜员新增设置、柜员权限变更设置、删除柜员权限设置、柜员调换网点权限设置、柜员密码重置是由（）操作。
A. 全行管理员
B. 分行管理员
C. 支行管理员
D. 普通柜员
[单项选择]案件线索的可疑现象中柜员钱箱或网点库款短缺属于（）。
A. 内外账务不符
B. 柜面可疑业务
C. 客户投诉或信访举报反映的问题
D. 员工异常行为
