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[单项选择]语音信箱系统内部，语音是以（）存储的.
A. 数字信号形式
B. 模拟信号形式
C. 两者都可
[多项选择]客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容，但客户主动拒绝使用转自助服务时，可参考以下（）种处理方式.
A. 客户表示听不懂语音介绍。服务用语规范为：没有关系，我再为您具体解答。请问哪些部分是您还存有疑惑的呢？；
B. 客户对语音文本提出建议。服务用语规范为：感谢您的建议，我会立即转告相关部门！；
C. 客户对语音文本表示不满或不习惯时。服务用语规范为：“您不要着急！请问还有什么不清楚吗，我再为您具体解答？”或“谢谢您提出的宝贵意见（或建议），我会转告相关部门。”；
D. 客户反映语音文本更新不及时。服务用语规范为：谢谢您的提醒，我们会及时更新的希望您在以后使用时能满意！；
[单项选择]轴长度正常而晶状体屈折力过强是（）
A. 假性近视
B. 真性近视
C. 斜视
D. 远视
E. 散光
[单项选择]因晶状体屈折力过强导致的近视称（）
A. 视力低下
B. 近视
C. 屈光性近视
D. 轴性近视
E. 调节紧张性近视
[单项选择]建筑物内部的（）能传输语音、数据、图像及各类控制信号，通过灵活的跳接线，方便用户设备移动和变更。
A. 电话布线
B. 电视布线
C. 综合布线
D. 网络布线
[判断题]摩托罗拉机型的音频处理电路均集成在电源IC内部，电源IC都有13M信号输入提供语音时钟。（）
