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[单项选择]客户于上海银行CDM自动存款机上办理申卡贷记卡存款，会计分录为（）。
A. 借：101-004；贷：403
B. 借：21l-001；贷：101-004
C. 借：101-004；贷：261-011
D. 借：403；贷：101-004
[单项选择]申卡电子借记卡下可开立无凭证形式的卡内子账户，但不包括以下（）储蓄产品。
A. 本外币整整定期
B. 生肖定活两便
C. 利生利
D. 国债
[单项选择]用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A. 代理人
B. 本人
C. 直系亲属
D. 同事
[多项选择]须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
A. 借记卡换卡
B. 借记卡书面挂失
C. 借记卡挂失补卡
D. 借记卡密码挂失
E. 借记卡密码重置
[单项选择]储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。
A. 原冻结申请人
B. 债券持有人
C. 冻结申请代理人
D. 司法机关
[单项选择]储蓄国债解冻须由原冻结申请人在（）办理。
A. 同一省内各网点
B. 全国各网点
C. 原冻结网点
D. 同一支行网点
[简答题]单位查阅本单位人员配偶住房情况的须由该单位哪个部门办理？
[单项选择]特殊情况下需办理手工核验的业务，须由（）专人核验.
A. 运营经理
B. 业务经办人
C. 后台授权人员
D. 印鉴卡保管员中的一人或双人
[判断题]贷记卡余额查询须由持卡人本人凭卡和交易密码办理。
[单项选择]网上银行系统自动处理的跨行转账交易，如发生退汇，须由（）办理。
A. 账户开户行
B. 网银注册行
C. 原补录经办行
D. 原转汇行
[单项选择]网银落地经人工补录处理的跨行转账交易，如发生退汇，须由（）办理。
A. 账户开户行
B. 网银注册行
C. 原补录经办行
D. 原转汇行
[判断题]客户预留财务专用章或公章遗失，须由开户单位出具证明方可办理印鉴挂失手续。
[填空题]办理退保时保险合同已遗失的，须由（）申请，并同时办理（）手续。本公司不再补发保险合同及收取工本费，在《解除保险合同申请书（个人）》上加注“保险合同遗失”字样。退保处理中，本公司须收回（），加盖“注销”章。
[多项选择]客户申请同时激活活期一本通和申卡借记卡的，需出示以下证件（）。
A. 活期一本通
B. 申卡借记卡
C. 客户本人身份证件原件
D. 代理人身份证件原件
[单项选择]营业机构与同业存提现金、与上级机构、与现金管理中心缴拨现金，须由（）办理。
A. 支行（局）长
B. 营业主管
C. 柜员
D. 理财经理
[单项选择]客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。
A. 需回原地任意网点
B. 可在任意网点
C. 需在原开户网点
D. 需在口头挂失网点
[单项选择]柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。
A. 行长
B. 主管柜员
C. 同级柜员
D. 不需授权
[多项选择]实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。
A. 提取凭证挂失
B. 解除挂失
C. 挂失补发收据
D. 解除密码挂失
