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[多项选择]上海银行个人电话银行非注册用户版提供的功能主要包括（）。
A. 信用卡业务
B. 应急挂失
C. 第三方存管
D. 人工服务
[多项选择]上海银行个人电话银行注册用户版提供的功能主要包括（）。
A. 账务信息查询
B. 第三方存管
C. 开放式基金
D. 自助缴费
[多项选择]以下（）可以申请上海银行注册版电话银行。
A. 30岁的正常人
B. 17岁的有工作者
C. 20岁的智障人士
D. 18岁的大学生
[单项选择]以下（）不是上海银行营业机构会计条线关键岗位。
A. 对公开销户管理岗
B. 对公柜组长
C. 重要凭证内库管理岗
D. 重要机具保管员
[多项选择]办理个人质押贷款时，以下需要交付上海银行保管的是（）。
A. 定期存单
B. 电子国债托管本
C. 活期存折
D. 凭证式国债
[单项选择]办理上海银行个人网上银行USBKEY的收费标准是（）。
A. 免费
B. 48元
C. 58元
D. 60元
[单项选择]在电子银行综合考评中，个人电话银行客户渗透率属于以下哪类指标？（）
A. 业务发展效率指标
B. 业务发展质量指标
C. 业务发展效益指标
D. 业务发展渗透指标
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[多项选择]电话银行的个人签约客户能享有以下哪些服务？（）
A. 账户余额查询
B. 下挂账户之间转账
C. 传真明细
D. 支票挂失
[单项选择]上海银行个人网上银行文件证书跨行转账金额当日累计不得超过（）。
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
[单项选择]上海银行个人网上银行文件证书跨行转账金额单笔不得超过（）。
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
[多项选择]上海银行个人客户可以通过（）登陆个人网银大众版，无需注册。
A. 账号或卡号
B. 账户密码
C. 客户号
D. 电子银行密码
[多项选择]电话银行可以向个人注册客户提供以下哪些金融服务（）。
A. 国债买卖
B. 基金买卖
C. 彩票投注
D. 个人实盘外汇买卖
[单项选择]上海银行个人质押贷款的还款方式为（）。
A. 等额本金还款
B. 等额本息还款
C. 到期还本付息
D. 先还利息，到期还本
[多项选择]电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）
A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
B. 本人有效身份证件原件及复印件
C. 至少一个已注册账户凭证原件
D. 需增加的注册账户原件
[多项选择]银行存款账户按存款人不同，分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。以下属于个人银行结算账户的是（）。
A. 某学校开立的银行结算账户
B. 个体工商户开立的银行结算账户
C. 邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的银行结算账户
D. 张某凭身份证开立的银行结算账户
[多项选择]上海银行个人小额质押贷款的质押品包括（）。
A. 人民币定期整存整取存单
B. 凭证式国债
C. 电子国债
D. 零存整取存折
[单项选择]电话银行个人客户在柜台办理暂停电话银行渠道时需要（）。
A. 经九级主管授权
B. 另一柜员复核
C. 经二级主管授权
D. 柜员直接增加，无须授权
[单项选择]上海银行个人质押贷款的展期最多为（）次。
A. 5
B. 4
C. 2
D. 1
