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[简答题]营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应如何应对？
[多项选择]营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（）
A. 选择位臵隐蔽
B. 立即报警
C. 力争外援
D. 开门到网点外力争抓住歹徒
[多项选择]营业期间，营业网点如遭遇诈骗冒领，营业人员应（）
A. 暗语联络，伺机报告
B. 大声呼喊，震慑歹徒
C. 启动防抢声光报警系统
D. 拖延时间，稳住疑犯
[单项选择]营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员不应（）。
A. 选择位臵隐蔽
B. 立即报警
C. 向上级部门、领导报告
D. 开门与歹徒搏斗
[多项选择]下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。
A. 收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B. 收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C. 监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D. 本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。
[单项选择]便利店遭遇抢劫时，应做到（）。
A. 立即报警
B. 大声呼喊
C. 沉着、冷静
D. 与歹徒抗争
[多项选择]当你遭遇抢劫事件时，应当如何应对（）？
A. 不要吝惜财物
B. 保持冷静，切忌激怒对方
C. 留意抢劫者特征
D. 寻找时机逃跑并报警
[单项选择]某店主发现一歹徒正在持刀抢劫店里的顾客，便乘其不备，用木棍将歹徒击倒，造成其重伤。对这个案例，同学们认为该店主：①侵犯了公民的人身权利；②侵犯了公民的生命健康权；③实施了正当防卫；④对歹徒有“无限防卫权”。你赞同（）。
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
[单项选择]公民甲持刀抢劫公民乙的财物。乙在争夺甲手中所持刀具时，将甲撞倒在水泥地上，甲头部着地，当即昏迷。根据《中华人民共和国刑法》规定，乙的行为属于（）。
A. 紧急避险
B. 正当防卫
C. 防卫过当
D. 故意杀人
[单项选择]当你遭遇抢劫事件时，你首先想到了什么（）？
A. 自己的人身安全才是最重要的
B. 保持冷静，切忌激怒对方
C. 寻找时机逃跑并报警
D. 留意抢劫者特征
[多项选择]如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫，应立即采取的措施是：（）。
A. 锁紧营业室防盗门，躲到室内的墙角，门背后（安全地带）等地方，其他人员视情躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来
B. 打电话给警方或按下报警器；
C. 尽可能关闭所有加油机，锁上所有的门
D. 尽可能将保险柜的钱转移至其它地方
[多项选择]营业期间遭遇突发事件，营业网点内的人员可根据案件性质和情况危急程度的不同分别采取以下应急措施（）
A. 按下CK110报警按扭
B. 按下防抢报警按扭
C. 向联防单位求助
D. 大声呼叫
[单项选择]刘某为获取财物，于某日夜间在乡间小路持刀对路过的下班工人实施抢劫，致使被害人死亡，抢得现金500元，公安机关根据线索将刘某抓获。在讯问刘某的过程中，违反法律规定的是（）。
A. 对刘某进行讯问可以录音或录像，也可以不录音、录像
B. 对刘某进行录音或录像时应全程进行，不得中断
C. 讯问笔录应当由刘某签名或盖章
D. 由3名民警对刘某进行讯问
[单项选择]当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是（）。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 报警、等待援助
[填空题]当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“（）、（）、（）”的程序进行处置。
[判断题]营业利润的计算公式是：营业利润=营业成本-营业税金及附加-销售费用-管理费用-财务费用-营业外收入-营业外支出。
[单项选择]营业场所的电视监控应指定专人管理，实行营业期间全过程录像，从现金进入营业厅开始，至营业终了止。营业场所的录像资料保存期为至少（）天。
A. 15；
B. 20；
C. 30；
D. 45；
[简答题]晚间守库值班期间，如守库值班人员发现有犯罪分子正在撬守卫区域的门窗或已闯入守卫区域内时，应如何应对？
