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[单项选择]下列哪项不属于便利店的营业费用（）.
A. 水电费
B. 站长工资
C. 广告费
D. 租赁费
[单项选择]下列哪些商品不属于便利店销售范围的是（）.
A. 饮料
B. 日用品
C. 休闲食品
D. 量贩包装商品
[单项选择]大量调查表明，要想使顾客心目中形成良好的便利店形象，下列不属于便利店必须做到的是（）。
A. 价格必须与超市持平
B. 商品齐全，能令顾客体会到挑选商品的乐趣
C. 便利店整齐、清洁
D. 员工服务亲切
[判断题]所谓便利店布局，就是把便利店空间有效的分配给所经营各种商品和服务，并成功影响顾客的购买行为。
[单项选择]便利店布局原理中，根据（），可以把便利店分为三个区域：热点区域、中性区域、冷点区域。
A. 商品价值
B. 商品数量
C. 顾客购物流向
D. 货架数量
[填空题]便利店布局按区域分为（）、冲动购买区、零售购买区、服务区、（）。
[多项选择]便利店的布局是指依据目标消费者行为，把便利店的空间有效地分配给所经营的各种商品和服务的过程。目标消费者行为分为（）几类。
A. 计划型消费
B. 冲动型消费C、忠诚型消费
C. 大众型消费
D. 便利/急需型消费
[填空题]针对不同类型的消费者的行为，易捷便利店布局一般划分为（）、一般购买区、冲动购买区、收银台服务区、休闲区五类功能区域。
[单项选择]便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域，下列商品中，（）比较适合陈列在冷点区域。
A. 机油
B. 饼干
C. 礼品
D. 酒
[单项选择]按照易捷便利店促销流程，以下哪项不属于促销中的工作（）。
A. 便利店员按促销方案要求张贴宣传海报，陈列促销商品。
B. 查询POS机系统内价格，并更换价格标签。
C. POS机系统出现异常时，及时与主管部门取得联系。
D. 检查库存，确保促销活动正常进行。
[单项选择]便利店清洁操作的主要目的是（）。
A. 体现中国石化高端品牌形象
B. 营造干净整洁、舒适温馨的购物环境
C. 实现差异化营销
D. 培养目标顾客
[多项选择]对便利店货架设备配置，应根据门店布局图等确定（）。
A. 货架种类
B. 货架数量
C. 设备设施数量
D. 设备设施功率
[单项选择]举例说明便利店目的性购买区所陈列的商品有哪些？（）
A. 提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
B. 提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
C. 提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等
D. 提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等
[多项选择]良好的便利店形象一是要提升便利店外的装修、店内装饰等店铺硬件设施，另一重点取决于便利店的（）。
A. 商品损耗
B. 商品配置
C. 商品陈列
D. 商品构成
[单项选择]便利店月盘点的目的是掌握和检验店内进、销、存数据，修正（）数据。
A. 实盘
B. 账面
C. 台账
D. 手工账
[单项选择]按照便利店的（），把易捷便利店分为高级店、标准店、基本店和简易店四类种分类
A. 发展等级
B. 营业面积
C. 商品种类
D. 营业额
[单项选择]便利店是满足顾客（）为主要目的的零售业态。
A. 计划性需求
B. 冲动性需求
C. 便利性需求
D. 经济性需求
